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接电话时应在电话铃声()声内拿起话筒
- A、一
- B、二
- C、三
- D、四
参考答案
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考题
《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》电话接待礼仪,以下说法正确的是()。A、电话铃响三声内接听B、拿起话筒前先微笑、语气柔和并清楚问候(您好,利泰集团)C、转接电话应告知何人来电及转给何人D、保留电话的等待时间应在30分钟内为限
考题
单选题接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A
一声B
两声C
四声D
五声
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