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客户以电话或传真方式通知的，客户传真件如何处理（）。

  • A、交易凭证留存
  • B、客户
  • C、附件
  • D、柜员留存

参考答案

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考题 当发现检验结论不正确时,检验检测机构应如何通知客户( ) A.口头B.书面C.电话D.传真
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考题 在证券委托的非柜台委托中，人工电话或传真委托的电话录音及传真件必须按规定保存，并要求客户及时到营业部补填委托单，将传真件附于委托单后存档。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 电力客户服务业务受理方式有（）。A电话B网络C短信D传真
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考题 全国企业客户通过邮件进行预订的，可以获得（）确认。A、邮件或电话B、电话或传真C、传真或手机短信D、手机短信或邮件
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考题 配合公安部门、检察院或国家安全局等单位查询的通信详单及客户信息，采用以下那种方式（）A、现场核查：市区（含县市）使用对方提供的加密U盘拷贝B、传真件核查：市区晚间紧急核查或县市以传真件方式进行核查，则安保中心或投诉处理中心仅允许通过OA邮件系统发送包含客户信息的邮件至事先书面约定的“139邮箱”C、传真件核查：市区晚间紧急核查或县市以传真件方式进行核查，则安保中心或投诉处理中心仅允许通过OA邮件系统发送，邮箱无需约定或报备，只要是139邮箱都可以D、139邮箱必须为事先报备的指定邮箱
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考题 各级疾病预防控制机构、卫生监督机构或其他专业防治机构对相关信息审核后应：（）A、同时以电话或传真等方式向上一级相应专业机构报告B、同时以电话或传真等方式向同级卫生行政部门报告C、同时以电话或传真等方式向上一级卫生行政部门报告D、同时以电话或传真等方式同级政府
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考题 接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）A、电话B、上门拜访C、传真D、信函
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考题 客户采用人工电话或传真委托，必须拨打营业部指定的电话。（）
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考题 客户的落单方式主要有（）A、电话B、e-mailC、电传D、传真
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考题 95598客户服务中心进行催费时，应根据客户名单，以（）等方式进行。A、传真B、电话拨叫C、手机短信D、现场通知
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考题 当发现检验结论不正确时，实验室应如何通知客户（）A、口头B、书面C、电话D、传真E、电报
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考题 通知存款建立通知，客户可以选择以下哪几种方式（）。A、柜面B、电话C、传真D、客服电话
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考题 客户办理通知存款建立通知可通过以下（）方式办理。A、亲自到网点B、通过电话C、通过传真D、通过网上银行
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考题 对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有（）。A、客户可以在网上银行主动发起撤销B、客户只需将撤销申请电话通知网点C、客户只需将撤销申请公函传真至网点D、客户应首先传真撤销公函，再将原件送交网点
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考题 客户以（）或传真方式通知时柜员要识别确认客户身份并做好记录。A、网银B、自助银行C、电话D、柜台
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考题 多选题对通过电话或传真等方式建立通知的，柜员重点审核的内容有（）。A审核客户通话记录与系统中客户主档资料是否一致B审核是否是客户本人打的电话C审核传真纸与系统中客户主档资料是否一致D审核是否为客户本人发的传真
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考题 多选题通知存款建立通知，客户可以选择以下哪几种方式（）。A柜面B电话C传真D客服电话
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考题 判断题通过电话/传真方式的客户开发通常与客户拜访同时使用。（　　）A 对B 错
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考题 单选题客户以电话或传真方式通知的，客户传真件如何处理（）。A 交易凭证留存B 客户C 附件D 柜员留存
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考题 单选题个人客户办理通知存款通知业务，可通过柜台、电话、（）方式进行通知。A 网银B 自助银行C POSD 传真
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考题 判断题在广告方式、电话/传真方式和基于Internet的客户开发方式中，基于Internet的客户开发方式成本最高，而通过电话/传真是最具实效、最有针对性的一种。（　　）A 对B 错
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考题 单选题当发现检验结论不正确时，实验室应如何通知客户（）A 口头B 书面C 电话D 传真E 电报
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考题 单选题客户以电话或传真方式通知的，将二联通知存款支取通知单如何处理（）。A 交易凭证留存B 客户C 支行留存D 柜员留存
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考题 多选题各级疾病预防控制机构、卫生监督机构或其他专业防治机构对相关信息审核后应：（）A同时以电话或传真等方式向上一级相应专业机构报告B同时以电话或传真等方式向同级卫生行政部门报告C同时以电话或传真等方式向上一级卫生行政部门报告D同时以电话或传真等方式同级政府
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考题 单选题对于个人客户的汇款，应首先以（）方式通知收款人。A 邮递B 电话C 传真D 网络
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考题 单选题客户以（）或传真方式通知时柜员要识别确认客户身份并做好记录。A 网银B 自助银行C 电话D 柜台
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考题 多选题客户办理通知存款建立通知可通过以下（）方式办理。A亲自到网点B通过电话C通过传真D通过网上银行
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