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题目内容
(请给出正确答案)
金葵花中心设置()种以上饮品
- A、3
- B、4
- C、5
- D、以上均不对
参考答案
更多 “金葵花中心设置()种以上饮品A、3B、4C、5D、以上均不对” 相关考题
考题
下关于金葵花内外环管户的说法错误的是:()A、金葵花内环是指最高持卡级别金葵花卡且核心资产50万以上,且三方资产占比80%以下B、金葵花外环指最高持卡级别金葵花卡的非内环客户,核心资产50万以上重点金卡客户C、金葵花客群细分:内环实施归户,外环实施随机销售D、当内环管户达上限时,由管户客户经理自行提升的外环向内环提升的客户仍可自动进入。
考题
金葵花区接待人员在为客户递送饮品时,()是要扣分的A、若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的B、由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的(被客户打断情况除外)C、主动询问“请问您用点什么饮料呢?”,并递上分行统一制作的饮品清单D、主动询问“请问您用点什么饮料呢?”
考题
下列()符合金葵花理财中心等候落座/饮品提供的要求A、引导客户等候就坐B、主动询问“请问您用点什么饮料”并告知客户三种上饮品选择C、对于熟识客户,也必须使用“请问您用点什么饮料呢?”类似话术D、若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的,或由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的(被客户打断情况除外)
考题
多选题对于金葵花理财中心表述正确的是()A公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”B无需摆放贵宾易登机服务提示立牌C电子银行区设置可以登录一网通的电脑设备且可正常使用D设置供客户观看的电视,并正常播放
考题
单选题金葵花区接待人员在为客户递送饮品时,()是要扣分的A
若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的B
由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的(被客户打断情况除外)C
主动询问“请问您用点什么饮料呢?”,并递上分行统一制作的饮品清单D
主动询问“请问您用点什么饮料呢?”
考题
单选题关于营业厅金葵花理财中心的说法错误的是()A
在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌B
公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”C
为客户提供充足的饮品D
金葵花理财中心提供的饮品或食品应在有效期内
考题
多选题当客户进入金葵花区时,引导员应()A主动询问“请问您用点什么饮料呢?”并告知客户三种以上饮品选择B主动询问“请问您用点什么饮料呢?”并递上分行统一制作的饮品清单C递上分行统一制作的饮品清单D对于熟识客户,也可主动询问“xx先生/女士,今日您还是照旧喝xx?”等相关话术
考题
问答题电话银行中心金葵花服务组除了向金葵花客户提供咨询服务,还能提供哪些服务?
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