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符合员工守岗敬业服务行为的是（）
- A、高柜柜员在操作手机
- B、工作期间员工在厅堂饮水且注意回避客户
- C、安保人员连续在岗履职
- D、保洁人员打扫期间回避喝水客户
参考答案
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考题
《公民道德建设实施纲要》所确定的职业道德主要内容是（）。
A 爰国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民
B 遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会
C 爰岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
D 爰岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展
考题
以下描述符合守岗敬业规范要求的是（）A、未接待客户时看微信朋友圈B、在营业期间内员工饮水C、10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗D、保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘
考题
对于守岗敬业的表述正确的是（）A、引导员在厅堂有客户的情况下玩手机B、5分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务“标志视为离岗C、安保人员无需连续在岗履职D、引导员可在不接待客户时吃零食
考题
多选题员工守岗敬业中说法错误的是（）A为客户办理业务过程中，其他行内人员向工作人员咨询业务不扣分B安保人员须连续在岗履行职责C如无客户等候，3分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗D保洁员可在客户喝水处擦灰
考题
多选题以下描述不符合守岗敬业规范要求的是（）A未接待客户时看微信朋友圈B在营业期间内员工饮水C10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗D保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘
考题
判断题在营业期间内员工饮水符合守岗敬业的要求A
对B
错
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