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出于对客户的尊重，（）行为是可行的
- A、保安人员可适当离岗休息
- B、保洁人员应在打扫期间注意客户感受
- C、员工不得先使用方言
- D、引导员应主动向客户问好
参考答案
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考题
营业场所保安人员以下行为符合规定的是（）。A、发现可疑人员，处于安全考虑，对可疑人员进行搜身B、工作期间帮助别人时，接受他人赠与的礼物C、接受客户委托办理业务D、了解银行简单业务，回答客户咨询，引导文明排队
考题
下列哪些行为是可行的（）A、为体现人文关怀，安保人员可以偶尔离岗休息B、保洁员须考虑客户感受，如当客户喝水时在客户附近扫地等动作幅度不宜过大C、遇紧急特殊情况，可以在厅堂内奔跑D、如客户使用方言，员工也可使用方言，但员工不能先使用方言与客户打招呼
考题
以下内容不符合引导员配备要求的是（）A、无引导员，安保人员履行引导员职责B、保洁人员代替客户取号C、如果出现引导员同时接待3位及3位以上客户，可由客户主动告知业务种类D、应使用叫号机或者其他设备（如PAD等）刷卡.手机银行取号
考题
下列哪些行为是不可行的（）A、为体现人文关怀，安保人员可以偶尔离岗休息B、保洁员须考虑客户感受，如当客户喝水时在客户附近扫地等动作幅度不宜过大C、遇紧急特殊情况，可以在厅堂内奔跑D、如客户使用方言，员工也可使用方言，但员工不能先使用方言与客户打招呼
考题
以下描述不符合守岗敬业规范要求的是（）A、未接待客户时看微信朋友圈B、在营业期间内员工饮水C、10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗D、保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘
考题
单选题以下描述符合守岗敬业规范要求的是（）A
未接待客户时看微信朋友圈B
在营业期间内员工饮水C
10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗D
保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘
考题
单选题下列哪些行为是不可行的（）A
为体现人文关怀，安保人员可以偶尔离岗休息B
保洁员须考虑客户感受，如当客户喝水时在客户附近扫地等动作幅度不宜过大C
遇紧急特殊情况，可以在厅堂内奔跑D
如客户使用方言，员工也可使用方言，但员工不能先使用方言与客户打招呼
考题
单选题营业场所保安人员以下行为符合规定的是（）。A
发现可疑人员，处于安全考虑，对可疑人员进行搜身B
工作期间帮助别人时，接受他人赠与的礼物C
接受客户委托办理业务D
了解银行简单业务，回答客户咨询，引导文明排队
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