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保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘
参考答案
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考题
施工现场必须建立洒水清扫制度,专人负责定时对场地进行打扫、洒水、保洁,()在未实施洒水等措施情况下进行直接清扫,确保场区干净。
A、可以B、地面无明显灰尘时可以C、不得D、视天气决定是否
考题
大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意( )A.潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员B.等候区客户较多时，要询问客户业务办理情况，做好二次分流C.积极为等候区客户递送折页D.在客户等候时打扫等候区卫生
考题
大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意（）。A、潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员B、等候区客户较多时，要询问客户业务办理情况，做好二次分流C、积极为等候区客户递送折页D、在客户等候时打扫等候区卫生
考题
下列哪些行为是可行的（）A、为体现人文关怀，安保人员可以偶尔离岗休息B、保洁员须考虑客户感受，如当客户喝水时在客户附近扫地等动作幅度不宜过大C、遇紧急特殊情况，可以在厅堂内奔跑D、如客户使用方言，员工也可使用方言，但员工不能先使用方言与客户打招呼
考题
以下描述符合守岗敬业规范要求的是（）A、未接待客户时看微信朋友圈B、在营业期间内员工饮水C、10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗D、保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘
考题
对于守岗敬业的表述正确的是（）A、引导员在厅堂有客户的情况下玩手机B、5分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务“标志视为离岗C、安保人员无需连续在岗履职D、引导员可在不接待客户时吃零食
考题
营业网点需做好客户私密保护工作私密保护具体措施包括（）A、实现单人分隔办理业务B、未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C、客户办业务时保洁人员可以在客户身边打扫清洁D、以上有两个选项正确
考题
下列哪些行为是不可行的（）A、为体现人文关怀，安保人员可以偶尔离岗休息B、保洁员须考虑客户感受，如当客户喝水时在客户附近扫地等动作幅度不宜过大C、遇紧急特殊情况，可以在厅堂内奔跑D、如客户使用方言，员工也可使用方言，但员工不能先使用方言与客户打招呼
考题
多选题员工守岗敬业中说法错误的是（）A为客户办理业务过程中，其他行内人员向工作人员咨询业务不扣分B安保人员须连续在岗履行职责C如无客户等候，3分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗D保洁员可在客户喝水处擦灰
考题
多选题以下描述不符合守岗敬业规范要求的是（）A未接待客户时看微信朋友圈B在营业期间内员工饮水C10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗D保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘
考题
多选题营业网点需做好客户私密保护工作私密保护具体措施包括（）A实现单人分隔办理业务B未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C客户办业务时保洁人员可以在客户身边打扫清洁D以上有两个选项正确
考题
单选题对于守岗敬业的表述正确的是（）A
引导员在厅堂有客户的情况下玩手机B
5分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务“标志视为离岗C
安保人员无需连续在岗履职D
引导员可在不接待客户时吃零食
考题
单选题下列哪些行为是不可行的（）A
为体现人文关怀，安保人员可以偶尔离岗休息B
保洁员须考虑客户感受，如当客户喝水时在客户附近扫地等动作幅度不宜过大C
遇紧急特殊情况，可以在厅堂内奔跑D
如客户使用方言，员工也可使用方言，但员工不能先使用方言与客户打招呼
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