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对于纯新客户,先短信再电话是理想顺序


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考题 综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。 A.挂断B.随意C.强行D.随手

考题 版本切换的顺序是:() A.先ROMB,再UIM,再其它B.先ROMB,其它随意C.先ROMB,再RCB,再其它D.没有特别的顺序

考题 对于以电话方式()次都联系不上的客户,进行登记,再次与服务顾问进行信息核对,并以其他方式尝试与客户接触,如信函、短信等。

考题 营业员在单位不可以占用办公电话聊天,不得当客户面拔打电话、接听手机、()。A、发短信B、吃饭C、介绍新的理财产品

考题 新契约预约方式包括()A、预约电话B、邮件C、短信D、E化平台E、官网问题件F、客户来电预约

考题 对于呼入电话描述正确的是()。A、电话呼入后,两声内接起电话B、接入的电话内容可分为咨询、投诉和其它三个部分C、对于投诉类电话无需向客户重复D、让客户先挂断电话

考题 意向客户邀约时,对于B级客户可先短信进行试探,如果客户回复,方可以电话跟进。

考题 对于休眠客户,销售顾问应以()方式提供车型价格与优惠活动的相关信息。A、短信B、电话C、微信D、私下走访

考题 金、银质客户客户回访必须采取的开展方式是()A、电话B、信函C、上门D、短信

考题 线缆以及公务电话的安装,其安装步骤是()。A、先尾纤、再电缆、最后公务电话B、先公务电话、再电缆、最后尾纤C、先公务电话、再尾纤、最后电缆D、先电缆、再尾纤、最后公务电话

考题 新短信平台2013年01月23日具体优化了以下哪些内容()A、定期存单可以在柜面办理短信签约B、个人客户可以通过ATM机自助办理短信签约C、活期储蓄存折可以办理短信签约D、个人客户可通过电话银行办理短信

考题 综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。

考题 对于严重的挫伤,正确的处理顺序是()A、先处理合并损伤,再处理挫伤B、先处理挫伤,再处理合并损伤C、同时处理D、哪个严重就先处理哪个

考题 版本切换的顺序是:()A、先ROMB,再UIM,再其它B、先ROMB,其它随意C、先ROMB,再RCB,再其它D、没有特别的顺序

考题 在更换横支撑时,必须()A、先拆除旧的,再安上新的B、先安上新的,再拆除旧的C、边拆除旧的,边安上新的D、没有先后顺序

考题 结合置换保有客户开发过程中,对于明确表达置换意愿的客户()A、不必再宣传置换业B、积极邀约来店,面对面介绍置换业务C、邮寄相关资料即可D、通过电话、短信等方式宣传即可

考题 办理个人客户网上银行业务,出售网银盾时()A、先收费,再绑定网银盾B、先绑定网银盾,再收费C、无先后顺序

考题 客户营销技巧基础的基本方法包括()。A、短信营销法B、电话营销法C、面对面营销法D、新媒体营销

考题 当贷记卡持卡人偿还的款项不足以全部清偿账户欠款时,银行按一定顺序对于欠款余额的各组成部分清偿。清偿顺序为()。A、先还旧,后还新;B、先还前期,再还本期;C、先还利息、费用,再还取现、转账本金;D、先还取现、转账本金,再还消费本金。

考题 单位客户逾期贷款还款时,正确的归还顺序是()。A、先还本金,再还利息,后还复利和罚息B、先还本金,再还利息和复利,后还罚息C、先还罚息和复利,再还利息,后还本金D、先还罚息,再还本金,后还利息和复利

考题 客户融资融券债务的清偿顺序是什么?()A、先偿还罚息、再偿还息费、最后偿还本金负债B、先偿还本金负债、再偿还罚息、最后偿还息费C、先偿还本金负债、再偿还息费、最后偿还罚息D、由客户选择

考题 单选题版本切换的顺序是:()A 先ROMB,再UIM,再其它B 先ROMB,其它随意C 先ROMB,再RCB,再其它D 没有特别的顺序

考题 单选题线缆以及公务电话的安装,其安装步骤是()。A 先尾纤、再电缆、最后公务电话B 先公务电话、再电缆、最后尾纤C 先公务电话、再尾纤、最后电缆D 先电缆、再尾纤、最后公务电话

考题 多选题营业员在单位不可以占用办公电话聊天,不得当客户面拔打电话、接听手机、()。A发短信B吃饭C介绍新的理财产品

考题 单选题对于严重的挫伤,正确的处理顺序是()A 先处理合并损伤,再处理挫伤B 先处理挫伤,再处理合并损伤C 同时处理D 哪个严重就先处理哪个

考题 多选题客户营销技巧基础的基本方法包括()。A短信营销法B电话营销法C面对面营销法D新媒体营销

考题 单选题以下说法哪个是错误的?()A 客户成交后,要求销售代表发短信恭喜客户,经理不需要发短信B 签约前一天,电话提醒客户签约时间及需要的资料C 签约电话预约工作需要填写《签约电话预约表》D 签约前发给客户的短信要求使用统一模板