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多选题
以下关于营业厅内环境卫生说法错误的是（）
A
营业厅内必须摆放绿植，有枯叶或有明显灰尘的扣分
B
营业厅内摆放的自助设备.机具.便民设施等机身如有污渍.明显灰尘等卫生问题要扣分
C
营业厅包括普通客户营业区域.金葵花理财中心（不包括贵宾理财间）
D
地面不能出现垃圾.烟头.纸团等
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考题
关于营业厅金葵花理财中心的说法正确的是（）A、公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”B、在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌C、客户休息区必须放置经济.理财.休闲类报纸及杂志D、电子银行区电脑可正常登录一网通
考题
营业厅内配备服务电话的要求应满足（）A、普通营业厅和自助服务区应公示95555客户服务标识（含流程图）B、营业期间，营业大厅与自助区共用一部电话机的，不扣分C、金葵花理财中心应公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”D、营业网点可选配供客户使用的免播直通投诉咨询电话
考题
以下关于营业厅内环境卫生说法错误的是（）A、营业厅内必须摆放绿植，有枯叶或有明显灰尘的扣分B、营业厅内摆放的自助设备.机具.便民设施等机身如有污渍.明显灰尘等卫生问题要扣分C、营业厅包括普通客户营业区域.金葵花理财中心（不包括贵宾理财间）D、地面不能出现垃圾.烟头.纸团等
考题
关于营业厅金葵花理财中心的说法错误的是（）A、在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌B、公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”C、为客户提供充足的饮品D、金葵花理财中心提供的饮品或食品应在有效期内
考题
多选题营业厅内配备服务电话的要求应满足（）A普通营业厅和自助服务区应公示95555客户服务标识（含流程图）B营业期间，营业大厅与自助区共用一部电话机的，不扣分C金葵花理财中心应公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”D营业网点可选配供客户使用的免播直通投诉咨询电话
考题
多选题关于营业厅金葵花理财中心的说法正确的是（）A公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”B在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌C客户休息区必须放置经济.理财.休闲类报纸及杂志D电子银行区电脑可正常登录一网通
考题
单选题不属于同一区域的是（）A
贵宾洽谈间B
普通营业厅C
高柜柜台内D
金葵花理财中心
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