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应在网点外部环境中扣分的是（）
- A、营业时间牌与破损
- B、外币兑换牌有划痕
- C、营业时间错误
- D、台阶有小广告
参考答案
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考题
营业厅门外墙体左右应分别挂有符合标准的营业厅名称牌和营业时间牌，并悬挂端正，保持牌面清晰，还要求符合总部VI标准的是()。A.营业厅门楣B.营业时间牌C.指示牌D.形象墙布置E.书报架
考题
以下描述错误的有（）A、网点门楣招牌和营业时间牌有污渍.雨水痕迹.泥巴或胶纸粘痕的扣分B、营业网点外环境指墙面和橱窗，不包括台阶C、应设置无障碍通道或提供同等服务D、网点应公示外币兑换标识
考题
对于下列关于华夏银行服务场所管理说法错误的是（）A、各营业网点的外观应严格按照总行相关规定制作行标、行名、机构名称牌、营业时间牌B、网点营业大厅内部功能区域应合理划分，服务设施要合理布局C、营业大厅要在明显位置公示上级管辖行和95577客户服务电话D、营业网点如遇特殊情况需变更营业时间，无需提前告知客户
考题
外部环境以下说法正确的是（）.A、网点门前3米内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净B、粘贴的小广告如果已经用较深的颜色涂抹即算合格C、网点名称牌及营业时间牌标识齐全即可，不需要符合最新规范要求D、车辆可临时停放在营业厅门前
考题
单选题外部环境以下说法正确的是（）.A
网点门前3米内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净B
粘贴的小广告如果已经用较深的颜色涂抹即算合格C
网点名称牌及营业时间牌标识齐全即可，不需要符合最新规范要求D
车辆可临时停放在营业厅门前
考题
单选题关于网点外部形象，以下描述正确的有（）A
网点门楣招牌和营业时间牌应保持干净整洁B
网点必须设置无障碍通道C
营业网点外环境不包括台阶，包括墙面和橱窗D
营业网点外小广告可不扣分
考题
单选题以下描述错误的有（）A
网点门楣招牌和营业时间牌有污渍.雨水痕迹.泥巴或胶纸粘痕的扣分B
营业网点外环境指墙面和橱窗，不包括台阶C
应设置无障碍通道或提供同等服务D
网点应公示外币兑换标识
考题
多选题无需在网点外部环境中扣分的是（）A营业时间牌有破损B外币兑换牌有划痕C营业时间错误D台阶有小广告
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