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营业厅外部设置的门楣标牌、机构名称牌、营业时间牌、外币兑换标识(受理外汇兑换业务网点)、宣传设备需保持清洁无污渍、破损、乱张贴,正常使用。
参考答案
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考题
营业厅门外墙体左右应分别挂有符合标准的营业厅名称牌和营业时间牌,并悬挂端正,保持牌面清晰,还要求符合总部VI标准的是()。A.营业厅门楣B.营业时间牌C.指示牌D.形象墙布置E.书报架
考题
标识牌安装位置根据人们的行为习惯,控制高度、视距、间距,下列关于标识牌的描述错误的是()。A、大型标识牌视距为25—30米;B、一般标识牌视距为4—5米;C、小型标牌视距为1—2米;D、悬挂高度为2—3.5米。
考题
营业厅门外墙体左右应分别挂有符合标准的营业厅名称牌和营业时间牌,并悬挂端正,保持牌面清晰,还要求符合总部VI标准的是()A、营业厅门楣B、营业时间牌C、指示牌D、形象墙布置E、书报架F、店内外布置要符合营业厅空间识别(SI)规范要求
考题
下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。A、店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目B、必须在大门上方安装流动字幕显示屏,发布信息应内容规范、更新及时C、遇节日或宣传活动时,可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施D、临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识
考题
以下描述错误的有()A、网点门楣招牌和营业时间牌有污渍.雨水痕迹.泥巴或胶纸粘痕的扣分B、营业网点外环境指墙面和橱窗,不包括台阶C、应设置无障碍通道或提供同等服务D、网点应公示外币兑换标识
考题
外部环境以下说法正确的是().A、网点门前3米内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净B、粘贴的小广告如果已经用较深的颜色涂抹即算合格C、网点名称牌及营业时间牌标识齐全即可,不需要符合最新规范要求D、车辆可临时停放在营业厅门前
考题
单选题外部环境以下说法正确的是().A
网点门前3米内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净B
粘贴的小广告如果已经用较深的颜色涂抹即算合格C
网点名称牌及营业时间牌标识齐全即可,不需要符合最新规范要求D
车辆可临时停放在营业厅门前
考题
单选题标识牌安装位置根据人们的行为习惯,控制高度、视距、间距,下列关于标识牌的描述错误的是()。A
大型标识牌视距为25—30米;B
一般标识牌视距为4—5米;C
小型标牌视距为1—2米;D
悬挂高度为2—3.5米。
考题
单选题关于网点外部形象,以下描述正确的有()A
网点门楣招牌和营业时间牌应保持干净整洁B
网点必须设置无障碍通道C
营业网点外环境不包括台阶,包括墙面和橱窗D
营业网点外小广告可不扣分
考题
单选题以下描述错误的有()A
网点门楣招牌和营业时间牌有污渍.雨水痕迹.泥巴或胶纸粘痕的扣分B
营业网点外环境指墙面和橱窗,不包括台阶C
应设置无障碍通道或提供同等服务D
网点应公示外币兑换标识
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