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多选题
网络投诉按其类别,可分为:()
A
日常网络投诉
B
非法信息投诉
C
外部受理投诉
D
内部受理投诉
参考答案
参考解析
解析:
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考题
多选题接入层网络投诉按其紧急程度,可分为()A特急接入层网络投诉(等同于重大投诉)B紧急接入层网络投诉(等同于严重投诉)C普通接入层网络投诉(等同于一般投诉)
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