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单选题
《智能商业20讲》中提出,新组织架构的重要特征是要从传统的KPI管理走向一个在线动态的()。摆脱KPI的惯性制约,是组织创新非常难但是又必须跨过去的一个坎儿。
A

指标矩阵

B

数据管理

C

绩效考核

D

薪酬分配


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考题 判断题关键绩效指标KPI是客服中心绩效管理的重要手段A 对B 错

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