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因系统原因造成客户网银对账方式维护不成功的,需重新签约为网银对账方式的,客户()提供相关申请资料。
- A、需重新提供相关申请资料
- B、可免于提供相关申请资料
- C、应提供身份证原件
- D、应提供营业执照原件
参考答案
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考题
以下关于企业网银注销,说法错误的是()。A、企业网银高级版客户注销,前台操作步骤为:“账户信息注销→客户信息注销→IC卡信息注销”B、对于注销后重新签约的企业网银客户,前台进行客户信息签约时所录入的“证件类别”、“证件号码”必须与此客户第一次签约时网点所录入的信息完全一致C、对于已签约电子对账的客户,在进行企业网银注销的同时,电子对账系统中也应同步进行注销,如电子对账系统中未进行注销,此客户重新签约企业网银时上送的账户信息总行系统不予匹配D、企业网银客户有多个账户,其中签约企业网银的账户销户需要追加其他未销户的账户的,无需注销企业网银客户信息
考题
网银开通电子对账时失败,失败原因为“已签约纸质对账,不能重复签约”,正确处理方式是?()A、系统问题,上工单。B、先撤销原对账方式,签网银对账。C、无需客户纸质申请,直接改网银对账。D、撤销对账方式需客户纸质申请。
考题
多选题网银开通电子对账时失败,失败原因为“已签约纸质对账,不能重复签约”,正确处理方式是?()A系统问题,上工单。B先撤销原对账方式,签网银对账。C无需客户纸质申请,直接改网银对账。D撤销对账方式需客户纸质申请。
考题
多选题网银登录界面上提示“您有X笔电子对账未回签业务待处理”,“对账结果查询”也显示“未回签”的对账单,但点击“对账单查询与回签”,对账单状态选择“未回签”,但是不显示账户,原因是什么、正确处理方式是?()A首先确认登陆的网银账号是否正确。B原因是客户的网银客户号和我*行对账系统中的网银客户号不一致。C使用主管网银盾登录,点击“账户查询-电子对账-电子对账签约管理-修改”,点击确认进行提交D网银转纸质对账。E让客户打95533。
考题
单选题企业申请网银服务电子对账功能需要签署什么协议?()A
签署公司客户对账服务协议和网银渠道服务协议B
仅签署网银渠道服务协议C
仅签署公司客户对账服务协议D
签署个人客户综合服务协议
考题
单选题客户网银对账失败后,应()。A
次月对账B
当月补打纸质账单对账C
重新签约网银对账D
不用处理
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