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银行卡消费者个人（），如账单地址、单位、通讯方式等，发生变化时应及时通过银行指定渠道办理变更手续。
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考题
下列关于银行卡消费者权利的说法，错误的是（）。A、消费者有权要求银行就银行卡章程作出解释和说明B、未经消费者辙活的信用卡，消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用C、如银行卡收费标准发生变化，消费者在公告期间无权选择是否继续使用该卡及相关服D、消费者有权对银行卡的服务质量进行监督
考题
发卡机构通过电子银行、自助设备或营业网点向持卡人提供账务查询服务。持卡人应向发卡机构提供真实的个人资料，在申请表中填写的个人资料发生变化，如通讯地址、联系电话、住址等，应及时以书面方式通知发卡机构，否则，由此引起的任何延误或损失均由持卡人承担。
考题
多选题关于银企对账的要求，下列描述正确的是（）。A明细对账单应指定专人打印，加盖业务印章后按约定的方式及时交开户单位。B对因系统中开户单位地址信息错误等原因退回的余额对账单信函，应做好销毁工作。C余额对账单回执纳入会计档案管理，保管期限为五年。D退回的“余额对账单”无需装订。
考题
多选题客户未明确对账方式、对账频率、回单签章类型、邮寄地址（含邮编）、邮寄联系人等信息时，按建设银行默认规则执行（）A对账频率默认为银行频率，按季发送账单B对账方式默认为纸质账单委托投递C回单签章类型默认为使用预留印鉴、单位公章、财务专用章三者任一D邮寄地址（含邮编）默认为单位登记注册地址；邮寄联系人默认为单位财务负责人或联系人
考题
多选题消费者（）等个人重要信息发生变化时应及时通过银行指定渠道办理变更手续，确保双方信息沟通顺畅。A通讯方式B工作单位C收入水平D账单地址E家庭成员
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