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题目内容
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单选题
“拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于质量改进( )的活动内容。
A
选择课题
B
掌握现状
C
分析问题原因
D
拟定对策并实施
参考答案
参考解析
解析:
质量改进的选择课题阶段的活动内容有:①明确所要解决的问题为什么比其他问题重要;②问题的背景是什么,到目前为止的情况是怎样的;③将不尽如人意的结果用具体的语言表现出来,有什么损失,并具体说明希望改进到什么程度;④选定课题和目标值;⑤正式选定任务负责人;⑥如有必要,对改进活动的费用做出预算;⑦拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划。
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