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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
为有效地开展手机质量改进活动,厂家在对现状进行分析调查前应(  )。
A

建立改进组织以推动手机改进活动

B

明确改进任务目标和职责

C

实施改进对策,分析改进效果

D

对改进活动进行标准化


参考答案

参考解析
解析: 厂家在对现状进行分析调查前应选择课题,具体活动内容有:①明确所要解决的问题为什么比其他问题重要;②问题的背景是什么,到目前为止问题的情况是怎样的;③将不尽如人意的结果用具体的语言和数据表现出来,具体有什么损失,并说明希望改进到什么程度;④确定课题和目标值;⑤正式选定任务负责人,若是改进小组就确定组长和组员;⑥如有可能,对改进活动的费用做出预算;⑦拟定改进活动时间表,初步制定改进计划。
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