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()的回答,给买家一种亲切感。
A、“亲，你好，欢迎光临，我是XX(店铺名)的客服，很高兴为你服务!”
B、“正忙，请稍后再来。”
C、“亲，有什么需要帮忙的吗?”
D、“不在。”
参考答案
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考题
直播过程中,以下哪种情况商家无法获取买家联系方式?( )
A、直播过程中买家勾选了将评论私信给商家B、买家在直播间主动发起chatC、买家在直播间点赞D、买家点击了catalog并发送名片
考题
● 某电子商务网站交易界面如下图所示。该电子商务交易方式为 （38） 。交易应对买卖双方都较公平，如借助图中示意的所谓“支付宝”，恰当的交易流程是（39） 。（38）A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B（39）A. 卖家发货给买家，买家付款到支付宝，支付宝再付款给卖家B. 买家用支付宝付款给卖家，卖家发货C. 买家付款到支付宝，卖家发货给买家，支付宝付款给卖家D. 卖家发货，买家用支付宝付款给卖家
考题
关于“买家标签”，以下说法错误的是？（）A．通过买家标签，可以对此条RFQ的内容和买家背景进行综合判断B．买家标签是帮助大家在报价时选择更适合自己的买家，进行有效报价C．通过“买家标签”可以查看买家最近90天的网站行为，从而知己知彼D．买家标签只是阿里巴巴后台分配给买家的一种名称标签，对RFQ报价没有任何帮助
考题
【多选题】如何查看买家的留言（）A．买家在TradeManager（国际旺旺）上留言，卖家可以登录TradeManager查看。B．买家给卖家发送询盘时直接发送到注册邮箱的。C．速卖通后台不会显示询盘内容，卖家要登录邮箱查询。D．买家在订单中给卖家留言，卖家可以到订单详情中查看订单信息最下方的留言内容。
考题
6、不论是否有品牌授权，都要尽可能地去往品牌词靠，给买家一种可靠正品的感觉。
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