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航空公司的服务应包含以下内容( )。
A.飞行安全
B.航班正常
C.优质服务
D.不承载拒绝接受安检的游客
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考题
安检职业道德规范,要在确保安全的前提下,以全心全意为人民服务和集体主义为道德原则,把“( )”落实在安检人员的职业行为中A.保证服务第一,改善服务工作,争取飞行正常B.保证服务第一,改善安全工作,争取飞行正常C.保证安全第一,改善服务工作,争取飞行正常D.保证安全第一,改善安全工作,争取飞行正常
考题
张某因迟到被拒绝登机,在机场吵闹不休、殴打航空公司工作人员,被公安机关依法行政拘留,航空公司出于安全考虑将张某列入“拒绝承载人员名单”,下列关于该乘客的说法,正确的有()
A.航空安全优先于张某乘坐航班的自由
B.对张某的治安处罚,可因其有立功表现而减轻或免除
C.航空公司因张某迟到而拒绝其登机,侵犯了他的公民权利
D.将张某列入“拒绝承载人员名单”,是航空公司追究其民事责任的具体表现
考题
因雷暴雨天气,航空公司无法正常使航班飞行,提出旅客可以免费退票。这种说法是否正确。
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