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因雷暴雨天气,航空公司无法正常使航班飞行,提出旅客可以免费退票。这种说法是否正确。


参考答案和解析
正确
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考题 根据民航规定,飞机离开前或起飞后,旅客可以要求退票,但需根据情况核收退票费,下列说法正确的是( )。A.航班离站时间24小时外退票,核收票价10%退票费B.航班离站时间24小时内至起飞2小时以前退票,核收票价10%退票费C.航班离站前2小时以内退票,核收票价40%退票费D.航班离站后退票,不予办理

考题 下列情形中,如旅客要求退票,属于非自愿退票的是( )。A.旅客生病,但没有医生出具的不能旅行的证明B.机型变更,旅客不能乘坐原定座位C.前一航班晚到,旅客未能搭乘上后续航班D.航班因天气原因取消E.旅客在前往机场途中身份证丢失

考题 由于旅客自身原因漏乘,承运人应()。 A、积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班B、协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担C、如旅客提出退票,按非自愿退票办理D、如旅客提出退票,按自愿退票办理

考题 某旅客原客票上列明航程是北京-昆明,但因航空公司原因错乘到厦门,则()。 A、尽快安排旅客飞往昆明,票款不退不补B、如当天没有厦门-昆明航班,旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班,则厦门-北京段应为免费C、旅客在厦门提出终止旅行并要求退票,应按非自愿退票规定办理D、以上全对

考题 如因航空公司原因造成旅客在经停站漏乘,航空公司应免费提供旅客在等候后续航班期间的膳宿。此题为判断题(对,错)。

考题 一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林,因天气原因造成该团体旅客改乘火车,要求退票,旅客可以在( )售票处办理A.海口的东航B.桂林的东航C.上海的东航D.原购票

考题 以下对于旅客误机后的处理正确的是:( )A.免费给予旅客改乘后续航班B.在机场给予办理退票手续C.如要求退票,承运人可以收取适当的误机费D.旅客退票不收取手续费

考题 以下关于不正常航班处理的说法是正确的有( )。A.在航班始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。 B.在航班经停地,如是非承运人原因造成的不正常航班,承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务 C.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。 D.在航班经停站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人也应承担旅客的膳宿 E.在航班始发站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。

考题 某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS-SZX客票,起飞时间5月28日08:30,Y舱票价1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁的婴儿旅行。 旅客于5月26日上午09:30来售票处要求退票,根据航空公司规定,对于自愿申请退票的旅客,距离航班起飞前48小时(含)以上退票,收取票价的5%作为退票手续费,距离航班起飞前24小时(含)以上退票,收取票价的10%作为退票手续费,则应收取退票费( )元。A.64 B.70.5 C.128 D.141

考题 以下关于退票的说法哪些是正确的( )。A.患病旅客无需经医生证明即可按非自愿退票办理退票 B.目前,大多数航空公司对持有正常票价的旅客自愿申请退票免收退票费 C.退票款不得超过旅客原付票款 D.婴儿旅客退票,收取订票费 E.患病旅客的陪伴人员要求退票,应按患病旅客退票规定办理

考题 一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林,因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车,要求退票,旅客可以在()售票处办理。A、海口的东航B、桂林的东航C、上海的东航D、原购票地

考题 以下对于旅客误机后的处理正确的是()。A、免费给予旅客改乘后续航班B、在机场给予办理退票手续C、旅客签转其他航空公司航班时,产生的费用多退少不补D、旅客退票不收取手续费

考题 航班飞行过程中出现的特殊情况属()。A、航空公司工作不正常B、旅客运输不正常C、旅客运输正常D、航空公公司工作正常

考题 ()如因航空公司原因造成旅客在经停站漏乘,航空公司应免费提供旅客在等候后续航班期间的膳宿。

考题 不正常航班只是因航空公司原因造成不能按公布时间正常飞行的航班。

考题 在旅客购票之后,如果南航对航班时刻做出变更而旅客不能接受,并且南航无法为旅客安排其可以接受的替代航班,可按照非自愿退票的规定办理退票

考题 关于南航航班不正常,下列说法正确的有()。A、可签转到有不正常航班签转协议的其他航空公司B、计划性航班变动使用互售协议做换开处理C、非计划性航班变动采取FIM的方式处理D、接到航班不正常通知的旅客,一旦确认了后续航班,如再次发生变更或要求退票的,均按自愿情况处理

考题 属于B类清舱的有:()A、航班过站期间,旅客自愿终止行程(包括主动告知和未主动告知)B、航班正常情况下,旅客登机后又因自身原因主动提出终止行程C、航班关舱门后短时间等待(未达到1小时),旅客提出终止行程D、因天气、飞机故障等原因返航、备降后,旅客提出终止行程

考题 因航空公司原因旅客不能按原航班或舱位成行,旅客可选择退票,航空公司免收退票手续费。()

考题 非自愿退票乘坐南航航班的旅客,由于()原因未能运输而使旅客申请退票,称为非自愿退票A、天气原因B、旅客因病C、航班调配D、机务维修

考题 发生航班不正常,需要改签到其他航空公司时,应()A、填开纸质FIM单B、换开客票C、为旅客填开航班不正常情况说明,请旅客重新购票并回原出票地退票D、直接GOSHOW到其他航班

考题 航班发生不正常情况后,销售单位应及时通知旅客,征求旅客意见时,需明确告知旅客一旦确认新的航班信息,由于旅客原因再次提出变更或退票时()A、按照自愿变更或自愿退票的相关规定办理B、按照非自愿变更或非自愿退票的相关规定办理C、看航班是否有相同的舱位,有相同舱位给予免费办理

考题 因天气原因造成飞机航班延误,是航空公司必须面对的一个重要风险。某航空公司基于过去5年的历史资料,预估了明年因天气原因而延误的航班架次以及相应的损失。这种航班延误风险对航空公司来说是:()A、未知未知风险B、已知未知风险C、已知已知风险D、未知已知风险

考题 旅客王某在飞行中的航班上与旅客李某发生严重肢体冲突,导致航空器临时紧急迫降,航空公司可以追究旅客民事责任。

考题 关于漏乘的规定,以下错误的是()。 A、漏乘是指旅客未办妥乘机手续而未搭乘指定的航班B、由于旅客本身原因造战漏乘.按旅客误机处理C、由于航空公司原因造成旅客漏乘.旅客要求退票,按自愿退票规定办理D、由于航空公司原因造成旅客漏乘,应尽早安排旅客乘坐后续航班成行

考题 判断题因航空公司原因旅客不能按原航班或舱位成行,旅客可选择退票,航空公司免收退票手续费。()A 对B 错

考题 单选题因天气原因造成飞机航班延误,是航空公司必须面对的一个重要风险。某航空公司基于过去5年的历史资料,预估了明年因天气原因而延误的航班架次以及相应的损失。这种航班延误风险对航空公司来说是:()A 未知未知风险B 已知未知风险C 已知已知风险D 未知已知风险

考题 多选题2004年民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》的主要内容是()。A航空公司因自身原因造成航班延误4小时以上,要对旅客进行经济补偿B补偿方式可以为现金、购票折扣和退还机票C航空公司可以采用信函、登记等补偿方式进行D航班延误后,旅客可要求航空公司免费提供食宿