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各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。 ( )


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考题 具体负责旅游投诉工作的机构是( ).A.旅游质量监督管理所B.旅游局C.工商局D.消费者协会

考题 旅游质量监督所可以从旅行社质量保证金每年产生的利息当中提取1/3作为保证金管理费用,用于处理旅游投诉和赔偿过程中的支出。 ( )

考题 全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。A.旅游质量监督所B.旅游局C.旅游投诉部门D.旅游政策法规处

考题 根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。

考题 根据以下内容,回答 37~38 题根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有(1) 或者地方旅游投诉管理机关处理有(2) 的重大投诉案件。第 37 题 (1)空正确答案为_______。

考题 各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。 ( )

考题 旅游质量监督所可以从旅行社质量保证金每年产生的利息当中提取1/3作为保证金管理 费用,用于处理旅游投诉和赔偿过程中的支出。( )

考题 ( )全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。A.旅游质量监督所B.旅游局C.旅游投诉部门D.旅游政策法规处

考题 各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审 理.质监所处理赔偿请求案件,当事人对赔偿决定不服的,可以在接到决定书之日起( )内向上一级质监所提出申诉.A.15日B.30日C.60日D.90日