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端托行走时,上身要挺直,(),敏捷,自然,精力集中,步伐稳健,视线开阔。
A、动作轻快
B、急速行走
C、姿态飘逸
D、行以正步
参考答案
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考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜,()。A、在旅客多的地方,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行B、与旅客走对面时,先示意后通行C、列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致D、多人行走时,两人成排,三人成列。
考题
关于行姿礼仪正确的说法是()A、男员工行走姿态要端正稳健B、一般情况下应稳步行走,有紧急事情可碎步快行,不可慌张奔跑C、禁止行走时对客户指指点点品头论足D、二人以上行走不得勾肩搭背或嬉笑追逐
考题
多选题下列对大学生社会实践时的仪表仪态描述正确的有()。A队员尽量着装统一B站姿:抬头、颈挺直,下颔微收,双肩放松,双腿并拢立直,脚尖分开呈“丁”字形C行姿:行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健D坐姿:入座时要轻稳,走到座位前,转身后退,轻稳坐下
考题
多选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜,()。A在旅客多的地方,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行B与旅客走对面时,先示意后通行C列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致D多人行走时,两人成排,三人成列。
考题
多选题关于行姿礼仪正确的说法是()A男员工行走姿态要端正稳健B一般情况下应稳步行走,有紧急事情可碎步快行,不可慌张奔跑C禁止行走时对客户指指点点品头论足D二人以上行走不得勾肩搭背或嬉笑追逐
考题
单选题以下关于客服人员仪态方面说法错误的是()。A
站姿:腰要挺直、胸部微挺,两肩放平,不能驼背B
坐姿:头部要端正,面带微笑,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收C
走姿:行走时,上身要正直,头部要端正,两臂膀不可前后摆动,走路时步伐要轻稳D
坐姿:双肩平正放松,挺胸、立腰,两臂自然弯曲,双手放在膝上,掌心向下
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