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导游服务是一项______和______的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程.


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考题 对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( ).A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点

考题 尽量满足旅游者要求的服务原则应贯穿于导游服务的始终。 ( )

考题 对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( )。A.旅游活动具有社会性韵特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点

考题 导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面,归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、___________、 ___________和问题处理五大类。

考题 导游服务是一项__________和__________高度结合的服务性工作。

考题 导游服务是一项__________和__________的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。

考题 导游服务是一种复杂的和()的服务,贯穿于旅游活动全过程。A.高强度 B.高风险 C.高水平 D.高智能

考题 导游服务贯穿于旅游活动的始终,导游服务的地位主要体现在()方面。A:二 B:三 C:四 D:五

考题 导游服务贯穿于旅游活动的始终,涉及食、住、行、游、购、娱六大旅游要素,是整个旅游服务中最重要的一个部分。()