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服务营销组合新增的3个营销要素是()。
A、People
B、Process
C、Price
D、PhysicalEvidence
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考题
市场营销策略中的4P组合,即产品(product)、价格(price)、地点(place)和()。A、服务过程(process)B、促销(promotion)C、有形展示(physicalevidence)D、人员(people)
考题
80年代后期开始,营销学者们在传统的4Ps基础上,又增加了()三个变量,从而形成了服务营销的7P组合。A、“人员”(PeoplE.B、有形展示”(PhysicalEvidencE.C、“地点”(PlacE.D、“服务过程”(Process)
考题
单选题市场营销策略中的4P组合,即产品(product)、价格(price)、地点(place)和()。A
服务过程(process)B
促销(promotion)C
有形展示(physicalevidence)D
人员(people)
考题
多选题服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同,考虑到服务的特征,新增加的营销要素有( )。A服务过程B有形展示C服务质量D人员E服务方式
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