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理财产品销售流程包括( )。
A.收集资料,了解、分析和评价客户
B.搜集与理财产品相关的资料
C.评价自己的理财产品与竞争者的优势
D.建立与客户的关系
E.掌握竞争者理财产品的资料
参考答案
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考题
在沟通前准备工作中,需要研究收集的客户信息有( )。A.收集与理财产品相关的资料B.客户目前遇到的相关问题和特殊需求C.客户的个性特征,家庭情况D.掌握与客户兴趣相关的知识E.分析评价自己产品与竞争者的优势
考题
理财规划师了解、分析客户的能力不包括( )。A.掌握接触客户、取得客户信赖的方法
B.收集、整理客户信息
C.客户分类和了解、分析客户需求
D.投资理财产品选择、组合和理财规划
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