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办税服务厅自助终端应显示本地所有磁盘等后台目录供纳税人保存文件数据。
A.错误
B.正确
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考题
不需要事先签订三方协议,直接通过银行柜台;网上银行;POS机终端;ATM机;自助终端等即可完成电子缴税业务的有哪些?()
A.办税服务厅电子缴税B.银行卡刷卡缴税C.网上电子缴税D.银行端查询缴税
考题
案例分析:2015年5月17日上午10 时,某办税服务厅坐满了拿号等候的纳税人,前台窗口在紧张地处理排队纳税人的相关事宜。这时,突然网络中断,所有的涉税业务无法办理。一时间,某些等候多时的纳税人怨气冲天,在办税服务大厅吵闹,并扬言要向上级税务部门投诉,说有税都没地方缴。此时,你作为办税服务厅值班主任,应如何处理?(找准关键点分析问题并简要回答)
考题
在办税服务厅的( )内,一般可根据纳税人办税需要配备计算机、扫描仪打印机,设置资料架,提供办税所需的各种表证单书和常用税务文书填写范本、办税指南和纳税须知等政策宣传资料。A. 办税服务区B. 咨询辅导区C. 自助办税区D. 等候休息区
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