面对异议,应巧妙地当面否定或辩驳。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

面对异议,应巧妙地当面否定或辩驳。()

此题为判断题(对，错)。

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考题在处理顾客异议时,间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。() 此题为判断题(对，错)。

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考题面对客户提问,下列处理方式中正确的有()。 A、不要否定客户已有的理财观念B、让客户知道你愿意倾听他所说的C、在客户的回答中抓取“关键词”，减轻客户的担忧D、设身处地为客户着想，理解客户提出的异议对他的重要性

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考题面对客户提出异议时,销售人员首先要()。 A.倾听异议B.接受异议C.反对异议D.处理异议

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考题如对记分有异议的,经复审查实确属错误记分或记分依据不足的,应在2个工作日内纠正,相应记分记录应予撤销或变更,复审结论应()通知申诉单位或人员,以及执行记分的机构。 A、当面口头B、书面C、打电话

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考题 64、面对批评或指责，正确的做法是（）A．心态平和、沉着接受B．有则改之，无则加勉C．当面澄清辩解清楚D．从中汲取积极的因素

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考题当面对结构模糊的任务或压力较大时，指示型领导被视为累赘

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考题 4、处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。

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考题【单选题】巴斯德设计了著名的（),无可辩驳地证实:空气中确实含有微生物,它们引起有机质的腐败。否定“自生说”。A．厌氧试验B．灭菌试验C．曲颈瓶试验D．菌种分离试验

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考题异议和抱怨是指顾客对销售人员或销售产品、销售活动所表现出的质疑、否定或拒绝。

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