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进行家庭访视时，先要与家长进行沟通，建立良好关系，观察温度、湿度、通风、装饰等家居环境;()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
客户保持需要企业与客户相互了解、相互适应、相互沟通、相互满意、相互忠诚,这就必须建立客户关系的基础上,与客户进行良好的沟通,让客户满意,最终实现客户忠诚。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下列关于新生儿家庭访视服务内容不正确的是（）A、了解出生时情况、预防接种情况等B、新生儿出院后2周内进行，同时进行产后访视C、观察家居环境，重点询问和观察喂养、睡眠、大小便、黄疸、脐部情况、口腔发育等D、为新生儿进行体格检查，建立《儿童保健手册》E、对于低出生体重、早产、双多胎或有出生缺陷的新生儿，根据实际情况增加访视次数
考题
填空题新生儿家庭访视在新生儿出院后（）内，医务人员到新生儿家中进行。观察家居环境，重点询问和观察喂养、（）、大小便、（）、（）、口腔发育等情况。
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