在与客户谈天时,通常会采用:() A.使用轮盘话术，找到客户的兴趣点B.尽量谈客户不擅长的地方，以弄清楚他的弱点C.发掘与客户的共同点，以形成共鸣D.总是发表与客户不同的意见，以引起他的注意

题目内容（请给出正确答案）

在与客户谈天时,通常会采用:()

A.使用轮盘话术，找到客户的兴趣点

B.尽量谈客户不擅长的地方，以弄清楚他的弱点

C.发掘与客户的共同点，以形成共鸣

D.总是发表与客户不同的意见，以引起他的注意

参考答案

考题导游在与游客聊天时，不应谈政治，更不应开政治玩笑。（）

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考题导游在与游客聊天时，不应谈政治，更不应开政治玩笑。( )此题为判断题(对，错)。

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考题在与客户的交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点通常以广告形式最为常见。（　　）

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考题在定向营销中银行与客户的交流阶段通常会涉及的步骤有（　　）。A.感觉、认知 B.宣传、介绍 C.发展、保留 D.发展、再发展 E.获得

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考题在定向营销中，银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤（　　）A..感觉、认知 B.宣传、介绍 C.发展、保留 D.发展、再发展 E.获得

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考题在定向营销中银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤()A:感觉、认知 B:宣传、介绍 C:发展、保留 D:发展、再发展 E:获得

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考题在住宅客户的类型中，投资客户通常会比较关注（　　）。A、花园 B、物业性价比 C、保值增值空间 D、噪声 E、景观

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考题如何做到与家装客户做到有效谈单？

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考题处理询盘邮件时，我们通常会围绕Who are you？What do you have？What do customs want？What do you give？等核心点与客户进行沟通。

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