是六西格玛管理的重要切入点。A．顾客B．企业内部过程C．劣质成本D．学习与增长

题目内容（请给出正确答案）

是六西格玛管理的重要切入点。

A．顾客

B．企业内部过程

C．劣质成本

D．学习与增长

参考答案

考题衡量六西格玛项目的标准可以运用( )，即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。A．平衡增长法策略B．平衡记分卡策略C．平均加权法策略D．平均指数法策略

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考题在六西格策划时，衡量六西格玛项目的标准有( )等。A．财务B．内部过程C．学习与增长D．技术水平E．管理能力

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考题六西格玛的核心特征是( )。A．最高顾客满意度B．质量特性必须满足顾客的要求C．质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平D．最低成本

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考题六西格玛管理强调以( )为关注焦点。A．顾客B．成本C．质量D．效益

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考题在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有( )等。A．财务B．企业内部过程C．学习与增长D．技术水平E．管理能力

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考题在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有（）等。 A.财务 B.企业内部过程 C.学习与增长 D.技术水平 E.管理能力

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考题 ( )是六西格玛管理的重要切入点。 A.顾客 B.企业内部过程 C.劣质成本 D.学习与增长

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考题衡量六西格玛项目的标准可以运用（），即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。 A.平衡增长法策略 B.平衡记分卡策略 C.平均加权法策略 D.平均指数法策略

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考题六西格玛管理强调以（）为关注焦点。 A.顾客 B.成本 C.质量 D.效益

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