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全面质量管理的基本手段是

A.改进质量

B.团队形式

C.授权

D.数理统计方法

E.管理方法


参考答案

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考题 最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是( )。A.美国企业B.日本企业C.德国企业D.英国企业

考题 霍哲根据全面质量管理的要点,并结合政府公共部门的情况将全面质量管理的基本假定概括为以顾客为中心、持续改进、()以及授权与协作。 A.最高管理层的承诺和领导B.教授和实行领导C.采取行动D.实行更适度的培训方法

考题 对全面质量管理含义的解释不正确的是A.持续不断地改进B.精确地度量C.关注产品销量D.向员工授权E.改进组织中每项工作的质量

考题 全面质量管理的含义不包括A.强烈地关注产品B.持续不断地改进C.精确地度量S 全面质量管理的含义不包括A.强烈地关注产品B.持续不断地改进C.精确地度量D.向员工授权E.改进组织中每项工作的质量

考题 在典型的现代组织发展方法中,“强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺在长期经营中不断改进质量的是( )方法。 A.团队建设 B.团队发展 C.全面质量管理 D.质量圈

考题 全面质量管理的基本手段是A.改进质量 B.团队形式 C.授权 D.数理统计方法 E.管理方法

考题 全面质量管理的含义不包括A.强烈地关注产品 B.持续不断地改进 C.精确地度量 D.向员工授权 E.改进组织中每项工作的质量

考题 对于全面质量管理的含义描述不正确的是A.精确度量 B.向顾客授权 C.强烈地关注顾客 D.持续不断地改进 E.改进组织中每项工作的质量

考题 在员工个人参与的改进形式中,最典型的形式是( )。 A. QC小组 B.合理化建议 C.质量改进团队 D.六西格玛团队