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基金客户服务的宗旨是()
A.客户永远是第一位
B.有效沟通
C.安全第一性
D.获得双赢
参考答案
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考题
客户服务人员应站在客户的角度,理解客户。在出现分歧时,急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务()的原则。A.客户至上B.有效沟通C.安全第一D.专业规范
考题
客户服务人员应站在客户的角度,理解客户。在出现分歧时,急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务( )的原则。A.客户至上
B.有效沟通
C.安全第一
D.专业规范
考题
关于基金客户服务的原则,正确的是( )A.优先服务、有效沟通
B.安全第一、专业规范
C.客户至上、保障收益
D.本金安全、追求收益
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