对于保持与客户的联系十分重要的，时常的改变，可帮助客户保持注意力()。A.语速B.语调C.吐字D.词汇

题目内容（请给出正确答案）

对于保持与客户的联系十分重要的，时常的改变，可帮助客户保持注意力()。

A.语速

B.语调

C.吐字

D.词汇

参考答案

考题 “套牢”老客户的沟通技巧有()。 A.赞美对方B.关注任何可能与客户打开话题的事情C.时常与客户保持联系D.了解对方兴趣

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考题在与别人进行沟通的过程中,语音规范主要包括()。 A.音量要适当B.语速要适中C.吐字要清晰D.语调要柔和

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考题在客户服务工作中，对于音调的要求是()。A.以平稳为基础B.略高C.善于应用语调的起伏来表达自己对客户关注的程度D.与客户保持一致

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考题与客户沟通语言表达应做到()A.说话时，保持热情、真诚、耐心B.把握好语气、语调、语速C.措辞要简洁、专业、文雅D.严格按照规章制度，不随意承诺

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考题 ()对于保持与客户的联系是十分重要的,时常的改变,可帮助客户保持注意力。 A、语速B、语调C、吐字

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考题不管电话呼叫人员平时讲话的语速如何,但当与客户交流时,就要使用标准(),既不能太快,也不能太慢。 A、语速B、语调C、吐字

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考题对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员可采取的策略有（　　）。A.告知客户无法成交的原因 B.等待客户再主动联系 C.客户信息推荐给其他同行 D.继续保持与客户联系 E.时机成熟后再促成交易

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考题培养长期客户的策略有( )。A:与老客户保持联系 B:把眼光放在长期潜在的顾客上 C:建立广泛的社会联系 D:与服务供应商建立广泛联系 E:与周边学校保持联系

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考题电话交谈中，应用辅助语言的关键是（）A语速适中B语调温和C重音突出D吐字清晰E语速快捷

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