电话铃响三声之内,服务员应迅速拿起电话问好、报餐厅名。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

电话铃响三声之内,服务员应迅速拿起电话问好、报餐厅名。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题当电话铃响的时候,你拿起听筒并与打电话来的人交谈。这里的前提是( )。 A. 听筒B. 打电话的人C. 电话铃响D. 你接电话

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考题当电话铃响起，应尽快去接，殡仪服务员最好在( )之内接听。A.一声B.三声C.五声D.两声

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考题电话铃响()声后,美容师应迅速接听。 A、三B、四C、一D、二

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考题与客人正在交谈时，若电话铃响，秘书应（）。A.中断与客人谈话，立即接电话B.不要接电话，以免中断与客人谈话C.先向客人致歉后再接听电话D.将电话拿起再放下，继续与客人谈话

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考题电话铃响（）声之内，服务员需接电话。A．1B．2C．3D．4

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考题 23、接听电话时要做到A．电话铃响时，铃响三声内接听，在铃响第二声后拿起电话。B．接电话时应当仪态端庄，面带微笑，声音有感情。C．在接电话时，要停止手中、口中的其他一切与通话无关活动，表示尊重D．挂电话应遵循“尊者先挂电话”的礼仪原则。

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考题【单选题】接听电话时，拿起电话的恰当时间是（）A．铃响三声之内接起电话B．铃响一声就必须接起电话C．铃正响时就接起电话D．忙完手头的工作再接电话

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考题电话铃响（）声之内，服务员需接电话。A．1B．2C．3D．5

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考题 2、电话铃响（）声之内，服务员需接电话。A．1B．2C．3D．4

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