考题
电话铃响三声之内,服务员应迅速拿起电话问好、报餐厅名。()
此题为判断题(对,错)。
考题
当电话铃响起,应尽快去接,殡仪服务员最好在( )之内接听。A.一声B.三声C.五声D.两声
考题
接电话一般在电话铃响()声接起。A2声B3声C5声
考题
家政服务员接电话时,要做到:听到铃声就()。A、慢慢接应B、五声后接C、快接电话D、不接电话
考题
话务员必须在总机铃响()之内应答电话。A、4声B、3声C、2声D、5声
考题
接听电话时,拿起电话的恰当时间是()。A、铃响三声之内接起电话B、铃响一声就必须接起电话C、铃正响时就接起电话D、忙完手头的工作再接电话
考题
接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
考题
电话接听时间的要求是:()。A、三秒或铃响三声之内必须接听B、五秒或铃响二声之内必须接听C、五秒或铃响三声之内必须接听D、六秒或铃响三声之内必须接听
考题
接电话一般在电话铃响()声接起。A、2声B、3声C、5声
考题
在电话铃响了几声之后接电话最为合适?()A、两声B、三声C、四声D、五声
考题
接电话切记:电话铃响()内接电话。A、两声B、三声C、一声D、四声
考题
电话铃响,应立即按照礼仪规范在两声铃响之内接听。
考题
电话铃响,应在()声铃响之内接听。A、一B、二C、三D、四
考题
接电话:电话铃响三声之内接听,接听时先说:“您好,重庆轻轨,请讲”,或“您好,重庆轨道公司,请讲”。
考题
电话礼仪中要求电话铃响几声接电话()。A、一声B、三声C、三声以内D、三声要四声之间
考题
所有电话,必须在铃响()之内接答。A、2声B、3声C、4声
考题
西餐厅接受预定要求在电话铃响()声内拿起听筒接电话。A、1B、2C、3D、5
考题
单选题电话铃响,应在()声铃响之内接听。A
一B
二C
三D
四
考题
单选题接电话要迅速,铃响()声之前要接电话。A
五声B
四声C
三声
考题
单选题西餐厅接受预定要求在电话铃响()声内拿起听筒接电话。A
1B
2C
3D
5
考题
判断题接电话:电话铃响三声之内接听,接听时先说:“您好,重庆轻轨,请讲”,或“您好,重庆轨道公司,请讲”。A
对B
错
考题
单选题接电话一般在电话铃响()声接起。A
2声B
3声C
5声
考题
单选题接电话要及时,一般应在铃响()次之内接起。A
1B
2C
3D
4
考题
单选题所有电话,必须在铃响()之内接答。A
2声B
3声C
4声
考题
判断题接电话时应当在铃响2—4声之间接听。()A
对B
错