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面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应 【 】
A.耐心解释
B.请领导协助调解
C.求同存异
D.严正驳斥
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面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。A.不卑不亢、求同存异B.严厉驳斥C. 耐心解释D.请领导协助解决
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