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邮政（）是邮政企业了解市场，掌握市场的供求关系；了解客户的需求情况；了解竞争者营销目的和方法的重要资源。
参考答案
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考题
以下关于客户调查的表述错误的是()。A.是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查B.通过调查，邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等C.为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础D.包括大客户调查和小客户调查
考题
市场细分的作用有（ ）。A.有利于了解市场上的竞争者
B.有利于企业发现市场机会，制定适宜的市场营销战略
C.便于获得各子市场的需求信息，准确地了解市场的满足程度
D.可以掌握不同子市场产品的发展方向，及时调整产品结构和营销策略
E.为选择目标市场奠定基础
考题
以下关于客户调查的表述错误的是（）。A、是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查B、通过调查，邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等C、为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础D、包括大客户调查和小客户调查
考题
下列关于邮政市场调查的表述正确的是（）。A、邮政市场调查是邮政服务性产品的业务调查，是为了了解社会对邮政通讯和其他服务的需求状况，和水平B、搞好邮政业务调查，是适应竞争，开拓市场和改善经营服务的需要C、邮政市场调查是邮政部门对邮政业务增长、缩减做出决定的有效手段D、邮政市场调查是准确把握市场需求及变化趋势，做出市场开拓和经营决策的依据
考题
房地产市场调查的目的是（）。A、掌握房地产市场变化规律B、了解消费者对房屋质量、面积、价格等的意见C、了解消费者对房屋质量、面积、价格等的要求D、了解市场对某种类型房屋的需求量和销售趋势E、编制营销预算方案
考题
判断题邮政市场调查的基本目的就是了解和掌握市场需求及变化趋势，明确市场开拓方向。（）A
对B
错
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