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处理突发事件时,如服务处负责人在场时由其负责统一指挥。在特殊情况下,无服务处领导在场时则由()负责统一指挥。

  • A、由服务处前台
  • B、由服务处领导指定人员
  • C、现场就近人员
  • D、安保人员

参考答案

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考题 民用航空器的维修标准安全中规定,顶升航空器的工作应有().A、持有维修人员执照的负责人在场统一指挥B、持有维修人员上岗合格证的机械员在场统一指挥C、持有检验执照的检验人员在场统一指挥D、有车间干部以上的负责人在场统一指挥

考题 单选题服务处负责人在当值时接到突发事件报告后,应在()分钟内到达突发事件现场。A 5B 10C 15D 20

考题 单选题当顾客以书面形式投诉时,服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人,服务处应在()日内答复业户。A 1B 3C 5D 10

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考题 多选题三营不良质量成本转移工作由三营工程服务处质量管理科总体负责,谁密切配合()。A办事处B网络服务处C工程服务处工程项目科D工程服务处外包管理科

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