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推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:“别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!”请举例说明处理顾客异议的主要方法。


参考答案

更多 “推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:“别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!”请举例说明处理顾客异议的主要方法。” 相关考题
考题 一顾客提出,“你们的产品又涨价了,我们买不起。”推销员回答,“您说得对,这些东西的价格又涨了。不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨,所以商品的价格还会涨地更高。现在不买,过一段时间更买不起了。”这种处理顾客异议的方法为转化法。() 此题为判断题(对,错)。

考题 客户异议往往就是客户拒绝购买的理由、意见、问题、看法等,如若作为销售员的你遇到以下这几类问题你该怎么处理和分析?1.顾客:我再考虑考虑2.顾客:“销售人员肯定都说自己的产品好,你说人家丰田的车怎么样?”3.顾客:这款车太贵了。

考题 分别指出以下几种推销员推销过程中面临的异议的类型,并提出相应的处理办法。(1)这东西对我没用。(2)我现在很忙,没时间考虑.(3)我现在没钱买。

考题 顾客:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话”。推销员:“因为你忙,您一定想设法节省时间把,我们的产品一定会帮助您节约时间,提供闲暇。”这种处理顾客异议的方法叫()。A、转折处理法B、转化处理法C、以优部劣法D、合并意见法

考题 推销员小王所推销的主要产品是办公用品,包括打印机、扫描仪等。一天,他敲开顾客办公室的门时,顾客对他说;“对不起,我很忙,没时间和你谈话。”这是小王说:“正因为您忙,您一定想节约时间,我相信我的产品一定能够帮您节约时间,为您提供闲暇。”这样一来,顾客对小王的产品产生了兴趣,两个人就交流起来。经过一段时间的交流,小王发现这个顾客有要购买的倾向。于是就说:“就打印机的颜色来看,您是喜欢纯白色还是浅灰色?”顾客说:“我比较喜欢浅灰色。”小王说:“浅灰色显得比白色更加庄重,正在流行这个颜色呢。您的眼光真好。那么我是明天送过来还是后天呢?”顾客说:“就明天吧。”小王说:“好,那我明天早上八点给您送过来。”就这样,推销成功了。建议成交的策略有哪几种?在本案例中,小王使用的是哪种策略?

考题 属于产品方面异议产生的原因为()。A、推销品价格B、顾客的消极心理C、顾客支付能力D、推销员不力

考题 推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则?

考题 推销员在向客户推销产品时,最应该向客户介绍的产品特征是():A、客户最感兴趣的特征B、产品最优秀的特征C、产品最独有的特征D、客户询问的特征

考题 推销员在向客户推销产品是,不应该发生的是哪些()A、鼓励客户发表意见B、引导客户发表意见C、请客户动手试用产品D、推销员谈客户听

考题 推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面()A、向客户传递电信产品信息B、告知客户产品的价格C、激发客户的兴趣D、推销自己E、刺激客户的购买欲望

考题 推销过程就是推销员说服客户购买的过程。请简述推销员说服客户要把握哪几个方面?

考题 当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议,产生需要异议的原因很多,大体可归纳为哪三类?

考题 你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品,但是顾客却说了这样一句话:“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的()A、需求异议B、商品异议C、购买时间异议D、价格异议

考题 顾客说:“我根本不会付这么高的代价购买”你应该采用()消除客户异议。A、反驳处理法B、但是处理法C、推迟处理法D、不理睬处理法

考题 顾客:“这东西质量不好。”推销员:“这种产品的质量的确有问题,所以我们公司削价处理,价格优惠很多,而且公司还确保这种产品的质量不会影响你的使用效果。”这种处理顾客异议的方式叫()A、转折处理法B、转化处理法C、委处理法D、合并意见法

考题 推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:“别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!”请简述处理顾客异议时的一般程序。

考题 推销员小王所推销的主要产品是办公用品,包括打印机、扫描仪等。一天,他敲开顾客办公室的门时,顾客对他说;“对不起,我很忙,没时间和你谈话。”这是小王说:“正因为您忙,您一定想节约时间,我相信我的产品一定能够帮您节约时间,为您提供闲暇。”这样一来,顾客对小王的产品产生了兴趣,两个人就交流起来。经过一段时间的交流,小王发现这个顾客有要购买的倾向。于是就说:“就打印机的颜色来看,您是喜欢纯白色还是浅灰色?”顾客说:“我比较喜欢浅灰色。”小王说:“浅灰色显得比白色更加庄重,正在流行这个颜色呢。您的眼光真好。那么我是明天送过来还是后天呢?”顾客说:“就明天吧。”小王说:“好,那我明天早上八点给您送过来。”就这样,推销成功了。处理异议的策略有哪几种?在本案例中,小王使用的是哪种策略?

考题 推销员在向客户推销产品是,应该()A、推销员谈客户听B、鼓励客户发表意见C、引导客户发表意见D、请客户动手试用产品E、自己演示就好

考题 推销员向客户介绍电信产品,能使客户对该产品有全面的了解和认识,从而激发客户的兴趣。()

考题 顾客说:“燃油宝没有用,都是骗人的”推销员说:“请问您已经使用过中石化的燃油宝吗?如果您用过你一定能感觉到现在汽车排出的尾气没以前浑浊吧”。这种处理异议的方法是()A、转化法B、询问法C、补偿法D、释疑法

考题 请看以下一组对话:  推销员:“以车身的颜色说,您喜欢白色的还是灰色的?”    客户:“嗯,我比较喜欢白色的。”      推销员:“选得不错!那么,汽车是在明天还是后天送来呢?”      客户:“既然要买,就越快越好吧。”      请回答:这位推销员采用的是哪种成交方法?这种成交法的优势是什么?

考题 商店里,一位顾客正在挑选手机,他拿着一款手机犹豫不决。  推销员:先生,这款手机满足了您所有的需求,它真的很适合您。      顾客:可是它太贵了。  推销员:什么,太贵了,您怎么不早说呢?我们有便宜的呀!这个手机就便宜得多,只不过没有上网功能。  顾客:要是没有上网功能,我为什么要买它呢!      推销员:那你就买那款可以上网的的手机吧。      顾客:可是那个又实在太贵了呀!      推销员:一分钱一分货呀。      顾客:贵的我买不起呀!      推销员:(非常愤怒)那你到底买不买呀? 推销员在处理顾客异议时有什么不妥之处?

考题 当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。A、正确理解、区别与判断不同的异议B、及时总结顾客异议C、适时处理顾客异议D、推销员对顾客异议总结,并征得顾客对这个总结的认同

考题 问答题在商场中,一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式,但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流,而是微笑地说:“小姐,你的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的,服装的潮流是轮回的,如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话,这名女士欣然买下了这套衣服。该推销员采取了何种处理顾客异议的方法?

考题 问答题在商场中,一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式,但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流,而是微笑地说:“小姐,你的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的,服装的潮流是轮回的,如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话,这名女士欣然买下了这套衣服。处理顾客异议的一般程序有哪些?

考题 问答题在商场中,一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式,但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流,而是微笑地说:“小姐,你的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的,服装的潮流是轮回的,如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话,这名女士欣然买下了这套衣服。销售人员在处理顾客异议时应注意哪些方面?

考题 单选题你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品,但是顾客却说了这样一句话:“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的()A 需求异议B 商品异议C 购买时间异议D 价格异议