网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
顾客说：“我根本不会付这么高的代价购买”你应该采用（）消除客户异议。
- A、反驳处理法
- B、但是处理法
- C、推迟处理法
- D、不理睬处理法
参考答案
更多 “顾客说：“我根本不会付这么高的代价购买”你应该采用（）消除客户异议。A、反驳处理法B、但是处理法C、推迟处理法D、不理睬处理法” 相关考题
考题
抑郁症患者告诉你：“别在我这费时间了,去和那些值得你费工夫的人谈谈吧。”你的最佳反应是（）。A.“你这样说可不对”B.“不用担心，我有的是时间”C.“你这样孤独对你没有好处”D.“别这么说，你应该振作一点”E.“如果你不想说，我们就在这坐一会儿”
考题
如果你是一名服务员,在与顾客谈话的过程中,你发现顾客误解了你的意思.此时,你应该说的符合职业规范要求的话是().A."您弄错了"B."对不起,您可能没听明白我说的话"C."很抱歉,可能是我没说清楚"D."可能是您误解了我的意思"
考题
客户异议往往就是客户拒绝购买的理由、意见、问题、看法等,如若作为销售员的你遇到以下这几类问题你该怎么处理和分析?1.顾客:我再考虑考虑2.顾客:“销售人员肯定都说自己的产品好,你说人家丰田的车怎么样?”3.顾客:这款车太贵了。
考题
客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做（如买到包邮产品加不包邮产品）？（）A、我不会改邮，您就这么付吧B、请稍等，我马上为您改好，改好邮费后系统会立刻通知您的C、之前不是说了不能免邮费的吗，怎么你这个人出尔反尔D、等会儿，我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚
考题
一只蝎子掉进水里，一人将其捞起时反被蛰。但这个人还是想救它，于是又被蛰。旁边有人对他说：“它老这么蛰你，你还救它干什么？”这个人说：“蜇人是蝎子的天性，而爱是我的天性，我怎能因蝎子蜇人的天性而放弃我爱的天性呢？”这段文字的主要意思是：（）A、做人应该执着B、世间万物都有自己的天性C、不要因外界而改变自己爱的天性D、保持自己的天性是要付出代价的
考题
假设你推销的产品是打字机，如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时，你巧妙的说道：“如果你的女儿能有这么一台打字机，那她肯定会很快打出一手熟悉漂亮的字。”这么说的用意是（）。A、强迫顾客购买B、促使顾客想象，发掘他的需求C、利用顾客女儿，向顾客施压D、漫无目的的话语，只为了拉近与顾客的距离
考题
一位顾客正在埋怨收银员效率太低，你觉得收银员应该（）A、说“你越埋怨，我花费的时间忌讳越长”B、“忽视顾客的评论，继续工作C、说“对不起，我已经很累了，我正在尽力而为”D、说“我知道你很着急，马上就好”
考题
客户办理查询业务时，若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时，你应该（）。A、对客户说：你不能查，让你们单位会计来查B、对客户说：这不是你能查询的账户，你为什么来查C、马上给客户查询D、对客户说：对不起，为了保护客户权益，按规定我不能为您查询，请您谅解
考题
单选题来访者：……领导对我的建议只是表面上赞成，根本不打算采用。同事也觉得是我多事、自不量力。咨询师：你对领导和同事的反应感到吃惊、气愤，因为在你预料中领导不应该这么不重视你的建议，同事也不应该低估你的能力。来访者：这说明他们根本不信任我，在他们看来，我的建议无足轻重。咨询师：你感到他们伤害了你，并因此而感到生气，因为你希望领导能对你表现信心。你也希望能向他们及你自己证明你的能力。这种疗法的治疗目标主要是（）。A
解决个体情况困扰B
消除个体行为障碍C
帮助个体适应环境D
促进个体自我实现E
缓解个体情绪压力
考题
单选题男：你看这儿人这么多，我说不用来你还不同意，我只是胃有些不舒服，根本没事的。女：爸，您总这样！人再多，不舒服了也得来看啊。您在这儿等着，我去排队挂号。问：他们现在在哪儿？A
超市B
商场C
医院D
车站
考题
单选题哥哥对弟弟说，我在你这么大时，你才10岁；弟弟对哥哥说，当我到你这么大时，你就37岁了。请问哥哥现在多少岁？A
30B
28C
31D
26
热门标签
最新试卷