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市场经理怎样开展客户基础信息管理？
参考答案
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考题
客户关系管理的主要功能有（）A、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理。B、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、预警监管。C、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。D、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。
考题
以下属于营销经理工作职能的有（ ）A、营销经理重点负责对外市场营销、客户拓展和组织参加外勤营销活动。B、积极开展针对优质客户的产品与服务营销。C、为优质客户提供专业化的理财服务。D、积极开展市场调研，深入了解个人金融业务市场，积极关注市场竞争动态。
考题
多选题以下属于营销经理工作职能的有（ ）A营销经理重点负责对外市场营销、客户拓展和组织参加外勤营销活动。B积极开展针对优质客户的产品与服务营销。C为优质客户提供专业化的理财服务。D积极开展市场调研，深入了解个人金融业务市场，积极关注市场竞争动态。
考题
多选题以下属于贵宾理财中心客户经理主管工作职责的有（）A在理财经理一对一维护客户的基础上，与重点优质客户建立同步维护关系，开展客户回访，保证服务品质，提升客户满意度B协助网点负责人开展贵宾理财中心的经营管理工作。负责制定贵宾理财中心客户发展策略，定期开展客户发展情况分析、市场调研和客户需求调研C做好优质客户识别发展工作D每日负责统计《网点业绩汇总表》
考题
单选题客户经理实施客户服务的前提和基础是（）A
市场调研B
开发客户C
内部协调D
风险防范
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