考题
电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即( )。[1分]A.安全,质量,市场,效益B.迅速,准确,安全,方便C.普遍服务,用户至上D.热情服务,礼貌待人
考题
电信职业道德体现了电信通信()的服务方针。A.迅速B.准确C.安全D.方便
考题
以下属于电信服务方针的是?()
A、规范B、准确C、守信D、安全E、满意
考题
电信的八字服务方针是( )。A. 优质、廉价、高效、高速 B. 迅速、准确、安全、方便C. 礼貌、热情、耐心、周到D. 广泛、多样、廉价、普及
考题
下列不属于邮政通信的服务方针的是()。
A、迅速B、准确C、安全D、放心
考题
电信职业道德体现了电信()、准确、安全、方便的服务方针。
A、及时B、迅速C、快速D、合理
考题
电信的八字服务方针反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。A.安全、质量、速度、效益 B.普遍服务、用户至上 C.热情服务、礼貌待人 D.迅速、准确、安全、方便
考题
电信条例规定的电信业务经营者为电信用户提供服务的原则不包括( )。A.迅速准确 B.安全方便 C.价格合理 D.客户满意
考题
准确观念,安全观念,方便观念既是电信通信的服务方针,又是典型的职业道德。
A.错误B.正确
考题
电话服务的基本要求是()A快捷、周到、满意B优质、高效、周全C畅通、方便、高效D安全、守信、满意
考题
《供电营业职工文明服务行为规范》规定:柜台服务要做到()A微笑、热情、真诚B优质、高效、周全C畅通、方便、高效D安全、守信、满意
考题
邮政企业应当加强服务质量管理,完善安全保障措施,为用户提供()的服务。A、迅速、准确、安全、方便B、便捷、安全、快速、准确C、快速、准确、安全、满意D、迅速、准确、安全、满意
考题
(),既是电信通信的服务方针,又是典型的职业道德。A、迅速观念B、准确观念C、安全观念D、方便观念
考题
电信职业道德体现了电信通信()的服务方针。A、迅速B、准确C、安全D、方便
考题
电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。A、安全,质量,市场,效益B、迅速,准确,安全,方便C、普遍服务,用户至上D、热情服务,礼貌待人
考题
电信业务经营者提供电信服务的总方应是哪些?()A、贴心B、迅速C、准确D、安全E、方便
考题
供电服务的工作方针是“()”A、质量第一B、客户满意C、服务高效D、真诚规范
考题
以下属于《电信服务规范》附录内容的是?()A、电信服务质量管理的原则B、电信业务经营者的权利与义务C、国内通信设施服务业务的服务规范D、电信服务质量共性问题规定
考题
以下属于《电信服务规范》正文内容的是?()A、国内IP电话B、国内通信设备服务业务的服务规范C、数字蜂窝移动通信D、电信服务质量管理的原则
考题
邮政通信的服务方针是()。A、及时、准确、安全、方便B、快捷、准确、安全、方便C、迅速、准确、安全、方便D、及时、高效、准确、安全
考题
准确观念,安全观念,方便观念既是电信通信的服务方针,又是典型的职业道德。
考题
现场服务的基本要求是:()。A、畅通B、安全C、守信D、满意
考题
判断题准确观念,安全观念,方便观念既是电信通信的服务方针,又是典型的职业道德。A
对B
错
考题
多选题电信职业道德体现了电信通信()的服务方针。A迅速B准确C安全D方便
考题
多选题(),既是电信通信的服务方针,又是典型的职业道德。A迅速观念B准确观念C安全观念D方便观念
考题
单选题电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。A
安全,质量,市场,效益B
迅速,准确,安全,方便C
普遍服务,用户至上D
热情服务,礼貌待人
考题
多选题以下属于电信服务方针的是哪些?()A规范B准确C守信D安全E满意