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题目内容
(请给出正确答案)
一个主持人最重要的是要()。
- A、保持中立的立场
- B、不要情绪化
- C、仔细倾听
- D、不受外界干扰
参考答案
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考题
关于有效倾听的技巧,表述正确的是( )。A.倾听中要有诚心,不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听B.要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,更不要匆忙做结论C.同时要有同理心,以沉默表明理解客户内心的痛苦D.要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦E.做一个主动的倾听者,并做好相应记录
考题
关于倾听的表述,错误的是( B )。A、倾听中要有诚心,不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听;B、要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,要及时做结论;C、同时要有同理心,不要用沉默代替倾听,要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦D、做一个主动的倾听者,并做好相应记录。
考题
关于倾听的表述。错误的是( )。A.倾听中要有诚心。不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听。B.要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,要及时做结论。C.同时要有同理心,不要用沉默代替倾听,要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦。D.做一个主动的倾听者,并做好相应记录。
考题
倾听,属于有效沟通交流的必要部分。下列关于倾听的说法正确的是( )。
A.尊重对方,尽量不要打断对方说话,要让对方把话说完B.要克服自以为是,不要总想占主导地位C.倾听要克服以自我中心,不要总是谈论自己D.倾听的过程中情绪要稳定,不要对听到的内容匆忙下结论
考题
关于有效倾听的技巧,表述正确的是()。A、倾听中要有诚心,不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听B、要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,更不要匆忙做结论C、同时要有同理心,以沉默表明理解客户内心的痛苦D、要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦E、做一个主动的倾听者,并做好相应记录
考题
关于倾听的表述。错误的是()。A、倾听中要有诚心。不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听。B、要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,要及时做结论。C、同时要有同理心,不要用沉默代替倾听,要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦。D、做一个主动的倾听者,并做好相应记录。
考题
单选题一个主持人最重要的是要()。A
保持中立的立场B
不要情绪化C
仔细倾听D
不受外界干扰
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