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特价票在客户预订时,需提示客户()、()、()。
参考答案
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考题
下列关于退订新邮预订取票通知业务,说法正确的有()。
A、客户退订时需执《集邮短信业务申请书》“用户留存联”到集邮网点办理退订B、客户办理业务后不可退订C、在预定期间及在预订结束下一年度服务未开始之前退订的,可退短信服务费D、在服务开始后客户中途退订时,不退短信服务费
考题
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入的对应栏内。[说明]M公司为某宾馆设计宾馆机票预订系统,初步的需求分析结果如下:(1)客户可以在提前预订或直接入住时向宾馆提供相关信息,宾馆登记的客户信息.包括:客户编号,姓名,性别,类型,身份证号,联系方式,预订日期,入住时间和离开时间等信息。其中类型字段说明客户是普通客户或VIP客户,不同的客户类型享受订票的折扣额度不同。直接入住的客户其预订日期取空值。(2)需要预订机票的客户应填写“机票预订”表,提供飞行日期、航班号、出发时间、目的地等信息。宾馆根据客户订票信息购票后,生成“客户订单”表,并根据客户类型确定相应的折扣额度。“机票预订”和“客户订单”表如下表1、表2所示。[逻辑结构设计]根据需求阶段收集的信息,设计的关系模式如下图所示。关系模式的主要属性、含义及约束如下表3所示。对关系“客户”,请回答以下的问题:(1)若选定(客户编号,预订日期)作为主码,未预订而直接入住的客户信息能否录入客户表?如不能,请说明原因。(2)对“客户”关系增加一个流水号属性作为主码,“客户”关系属于第几范式?还存在哪些问题?(3)将增加入住标识属性后的“客户”关系分解为第三范式,分解后的关系名依次取客户1、客户2、…。
考题
客户办理大额现金取款业务,以下说法错误的是:()A、柜员需做好风险提示B、柜员需做身份三查动作C、为降低客户等候时间,可主动提示客户拆分取款,避免远程授权D、柜员需征询客户是否需要清点现金
考题
光票托收转账解付经办用户需在系统中调用()内部账转无折客户账交易,按照系统提示录入信息,将款项从“汇入汇款-光票托收回款(8341)”帐户逐笔入客户账。A、21051B、20045C、21035D、20050
考题
多选题柜面在受理“付方上柜”支票业务时,需区分出票人是否为通存通兑户进行处理。()。A出票人非本网点开户且非通存通兑户,则需提示客户至开户行办理。B出票人非本网点开户且非通存通兑户,可予受理。C若出票人非本网点开户且为通存通兑协议户,可予以受理。D若出票人非本网点开户且为通存通兑协议户,则需提示客户至开户行办理。
考题
单选题客户办理大额现金取款业务,以下说法错误的是:()A
柜员需做好风险提示B
柜员需做身份三查动作C
为降低客户等候时间,可主动提示客户拆分取款,避免远程授权D
柜员需征询客户是否需要清点现金
考题
多选题电票到期资金清算时,哪类客户需选择线下清算()。A省外中行客户B财务公司客户C省内中行客户D非中行客户
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