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B级客户一般在几天内订车（）。

  • A、7天
  • B、15天
  • C、30天
  • D、2-3月

参考答案

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考题 为了提高客户满意度，销售人员必须保证对所有购车书面文件的解释清晰，其中包括（）A、引导客户签署试乘试驾协议，并解释相关责任和义务B、在与客户就购车条件达成一致后，销售顾问应尽快与客户签订订车协议，如客户同意，也可与客户直接签订购车合同C、签订《订车协议》或《购车合同》时销售顾问应详实填写相关条款并向客户解释说明，请客户充分确认所有细节D、向客户出示购车合同，说明合同内容并解答客户疑问，请客户签字确认
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考题 雪佛兰金领结交车送别客户流程中当日回访要做到的是客户交车离店时发送祝贺与感谢微信或短信；；客户交车离店后（）发送微信或短信关怀。A、一周内B、三天内C、二天内D、当日恰当时间
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考题 15-30天内可能会购车的客户应将意向级定位为（）级。A、HB、AC、BD、C
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考题 请问在客户完成按揭订车以后，为便于和客户沟通，让客户了解按揭办理情况，我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的（）。A、联络小组B、车友会C、微信群
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考题 凡已批复的金质大客户交车周期承诺，经销商需在接车后（）天内交货。A、5B、10C、20D、15
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考题 下列对于客户级别判定的描述正确的是（）。A、“H”级（7天内订车可能）B、“A”级（14天内订车可能）C、“B”级（30天内订车可能）D、“C”级（60天内订车可能）
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考题 客户意向级别判定时，H级客户，是指其在15日内有订车可能。
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考题 网上查找到待购商品后，一般应（）A、查找修改购物车B、生成订C、结算D、订跟踪
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考题 如何应对客户“对门的客户能订××烟，我为什么订不到”的问题？
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考题 在客户未离店的情况下说再考虑以下，这时销售应该如何应对？（）A、让客户回家考虑B、直接放弃C、利用政策和金融方案再次刺激客户D、死缠烂打让客户订车
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考题 客户进店让销售告知某车型最低优惠多少，如果合适马上订车，这时我们应该（）A、直接告知客户底价B、不理他C、转移话题，了解客户需求D、让客户不要急慢慢谈
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考题 对于订车但尚未提车的客户销售顾问的哪项行为是不恰当的？（）A、等到交车前一天在于客户联络B、及时查询顾客所订车辆的到货状况，并告知客户C、依照之前约定的方式及时让顾客了解车辆生产及运输最新状态D、安抚客户情绪，防止发生意外退单
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考题 电子投保已经生成交易号了，准备进行“实时扣款”，但客户说需要再考虑，这时应该（）A、等待客户，在10天内完成扣款B、做撤单操作C、等待客户，在20天内完成扣款D、等待客户，在30天内完成扣款
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考题 H级客户的定义是，一般在（）。A、7天内B、15天内C、1个月内D、1年以内
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考题 客户意向的级别，以下哪一项是错误的（）。A、O级代表订车客户B、H级代表需求+信心+购买力（7天内订车可能）C、A级代表30天订车可能，B级代表45天订车的可能D、C级代表2～3个月订车可能
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考题 对于订车（）以上的客户，我们需要向客户寄送《凯迪拉克欢迎套件》。A、1周B、2周C、1个月D、2个月
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考题 A级客户一般在几天内定车（）。A、7天B、15天C、30天D、2－3月
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考题 下面几款车型属于B级车的是哪一款？（）A、SagitarB、AudiA3C、MagotanD、Bora
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考题 二级分户分户维护的路径是（）.A、客户服务-签约-对私购物车B、客户服务-签约-对公购物车C、客户服务-签约-二级分户D、客户服务-二级分户-对私购物车
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考题 单选题二级分户协议维护的路径是（）.A 客户服务-签约-对公购物车B 客户服务-签约-对私购物车C 客户服务-签约-二级分户D 客户服务-二级分户-对私购物车
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