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如何审查客户服务机制的现状？

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考题 在服务转换执行期间定义“服务回顾”机制时。不仅要包括与客户的回顾机制，还要包括服务团队内部的回顾机制。
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考题 企业内部控制包括（）几个方面。A、客户信息审查机制B、控制保障机制C、帐款回收机制D、债权管理机制E、客户资料评审
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考题 判断题在服务转换执行期间定义“服务回顾”机制时。不仅要包括与客户的回顾机制，还要包括服务团队内部的回顾机制。A 对B 错
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考题 单选题“客户的声誉、形象如何？”这种调查是属于（）A 对客户财务现状的调查B 对客户经营状况的调查C 对客户支付情况的调查D 对客户经营能力的调查
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