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店面大会进行案例分析需要注意哪些（）
- A、案例多为热点或弱项也可对外接启发进行分析
- B、分析的目的是解决典型问题，总结经验并分享
- C、店长应平时多注意收集
- D、案例应进行分类归档
参考答案
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考题
关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（ ）。A.确定培训的目的
B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏
D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确
考题
案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的是（ ）。A．案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力
B．案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
C．案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论
D．案例分析法揭示了人的行为的动因
E．教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来?
考题
案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的有( )
A.案例分析法的目的是提高员工之间的沟通能力
B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律
D.案例分析法揭示了人的行为的动因
E.教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来
考题
(2016年11月)关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（ ）。
A.确定培训的目的
B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏
D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确
考题
案例分析法是指针对特定案例进行讨论， 寻求解决问题方案的方法， 下列关于其特点的描述正确的是（ ） 。A 、 案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力
B 、 案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
C 、 案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析， 从中总结出某些规律， 即由案例引出理论
D 、 案例分析法揭示了人的行为的动因
E 、 教师的任务是引导学生以思考、 讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来
考题
下列关于案例分析法特点的描述正确的有（ ）。
A.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力
B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论
D.案例分析法揭示了人的行为的动因
E.教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来
考题
(2016年5月)利用案例分析法进行培训教学时，应满足的条件包括( ) 。
A.案例必须有明确的目的
B.内容新颖
C.与企业日常管理有一定关系
D.内容真实
E.案例中应包含一定的管理问题
考题
选择要分析的投诉案例应（）。A、通过投诉集中度分析得出各服务项目投诉集中情况后，在集中度较高、重要性高的服务项目中抽取投诉事件B、可以采用随机抽查或找具有代表性的典型投诉为案例C、对重复投诉次数多的事件进行案例分析，找出根源D、通过听取录音、调阅文档记录、调查访谈等方法，使所投诉事件发生的原委在分析者眼前呈现
考题
生命伦理学案例分析法可以（）A、分析案例中存在的伦理问题、提出解决伦理问题的方法B、从伦理上对法庭判决或其他人的道德判断进行评价C、为已经形成的判断寻求伦理理由D、提出当人们面临类似案例时，应该遵循的普遍性的道德规范E、对一切生命伦理问题进行辩护
考题
低频振荡监视分析功能应满足以下离线分析要求（）A、支持低频振荡离线分析功能，可对历史振荡曲线、外部输入数据进行低频振荡分析B、能够重演已保存的低频振荡案例，重现振荡过程C、支持振荡案例的浏览功能，可查看振荡曲线和分析结果D、可对历史数据以曲线对比和叠加方式显示
考题
进行案例分析的步骤，正确的是（）A、选择所要分析的案例；还原事情过程；分析案例；提出解决对策B、选择所要分析的案例；分析案例；还原事情过程；提出解决对策C、还原事情过程；选择所要分析的案例；分析案例；提出解决对策D、选择所要分析的案例；还原事情过程；提出解决对策；分析案例
考题
下列说法正确的是（）A、网点编辑员使用“数据报送-案例处理-案例分析”对反洗钱系统抽取的可疑案例进行人工分析，结合系统提供的客户信息、账户信息、案例信息等相关信息开展客户分析调查，根据分析调查结果添加案例处理意见信息和可疑程度等相关信息后进行可疑案例的上报或排除。B、案例分析后提交到网点审核员，审核员使用“数据报送-案例处理-案例审核”对网点编辑员上报的案例进行审核通过、排除或退回，排除和退回必须添加案例处理意见。C、案例审核后提交到系统管理员，系统管理员使用“数据报送-案例处理-案例审批”可对营业机构上报的案例进行审批通过、排除或退回，排除和退回必须添加案例处理意见。D、网点操作员使用“数据报送-案例处理-可疑案例特殊处理”对已排除的可疑案例进行查询和恢复。
考题
单选题关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（ ）。A
确定培训的目的B
对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案C
请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏D
写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确
考题
问答题结合案例，分析在职位评价的过程中应该注意哪些问题。
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