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旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是（）。
- A、帮助其回忆确切的遗失地点
- B、报告饭店保安部门，请求协查
- C、立即报告组团社
- D、确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
- E、接待社出具遗失证明
参考答案
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考题
旅游团队已经到达宾馆，但房间还没准备好，此时，导游员采取何种方法较为妥当？（）A、当着游客面责怪总台服务员B、敦促服务员打扫C、让游客自由活动D、向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息
考题
有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙，但这位游客借酒撒疯，有不端及非礼行为，导游员下列做法错误的是（）A、导游员不要单独去异性房间，尤其是夜间B、导游员应委婉但明确地表示拒绝，并严肃指出其行为的严重后果C、在特殊的情况下，应采取断然的措施D、除非游客可以给出高额的小费
考题
旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是（）。A、帮助其回忆确切的遗失地点B、报告饭店保安部门，请求协查C、立即报告组团社D、确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
考题
有一位异性游客要求导游到其房间帮忙，但这位游客却借酒疯对导游员有非礼行为时，怎么办？（）A、导游员应明确地表示拒绝B、并严肃指出其行为的严重后果；C、在特殊的情况下，应采取断然的措施实施正当自卫；D、导游员不要单独去异性房间，尤其是夜间。
考题
多选题旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是（）。A帮助其回忆确切的遗失地点B报告饭店保安部门，请求协查C立即报告组团社D确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
考题
多选题有一位异性游客要求导游到其房间帮忙，但这位游客却借酒疯对导游员有非礼行为时，怎么办？（）A导游员应明确地表示拒绝B并严肃指出其行为的严重后果；C在特殊的情况下，应采取断然的措施实施正当自卫；D导游员不要单独去异性房间，尤其是夜间。
考题
多选题A团在旅游过程中发生了失窃案件，为破获案件而采取的下列行为中，（）违反了《消费者权益保护法》的规定。A导游员向团队宣布游客甲、乙、丙有作案嫌疑B导游员向公安机关反映游客甲、乙、丙有作案嫌疑C导游员搜查甲、乙、丙的行李D导游员扣留有作案嫌疑的游客甲、乙、丙E导游员组织游客保护现场
考题
单选题有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙，但这位游客借酒撒疯，有不端及非礼行为，导游员下列做法错误的是（）A
导游员不要单独去异性房间，尤其是夜间B
导游员应委婉但明确地表示拒绝，并严肃指出其行为的严重后果C
在特殊的情况下，应采取断然的措施D
除非游客可以给出高额的小费
考题
单选题如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团，经旅行社领导同意后，不再交换旅游团，但必须( )。A
向游客做出说明B
与另一导游交换接待计划C
向游客诚挚道歉D
与另一导游相互介绍游客情况
考题
多选题旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是（）。A帮助其回忆确切的遗失地点B报告饭店保安部门，请求协查C立即报告组团社D确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案E接待社出具遗失证明
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