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下列不属于企业电话银行可提供的服务是()。
- A、查询及传真服务
- B、根据所在地域,享受地方分行提供的各类特色业务
- C、修改电话银行登录密码
- D、外汇买卖
参考答案
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考题
关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
考题
于手机银行和电话银行,下列说法错误的是___。A、交易是客户服务中心的主要功能,也是其风险管理的重点对象;B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;D、手机银行和电话银行都属于电子银行
考题
对于个人客户,以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。()A、电话银行登录密码修改B、修改客户联系电话C、增减电话银行注册账户D、电话银行登录密码挂失重置
考题
下列关于电话银行的说法,错误的是()。A、电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B、客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C、电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D、电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
考题
单选题关于客户查询电话银行服务功能的交易处理,以下描述错误的是()。A
客户提供签订了电话银行服务的账户B
柜员执行“[630021]签约查询维护”交易C
输入电话银行服务密码D
查询出该账户电话服务功能信息
考题
单选题企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、()、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。A
账户查询B
银企对账C
投资理财D
B2B
考题
单选题企业电话银行服务不包括以下哪项服务()A
余额查询B
修改查询密码C
基金查询D
对外转账
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