网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

企业电话银行服务不包括以下哪项服务（）

  • A、余额查询
  • B、修改查询密码
  • C、基金查询
  • D、对外转账

参考答案

更多 “企业电话银行服务不包括以下哪项服务（）A、余额查询B、修改查询密码C、基金查询D、对外转账” 相关考题
考题 下列关于电话银行的发展阶段顺序正确的是()。 A、人工服务阶段、语音服务阶段、电话银行中心阶段B、语音服务阶段、人工服务阶段、电话银行中心阶段C、人工服务阶段、电话银行中心阶段、语音服务阶段D、语音服务阶段、电话银行中心阶段、人工服务阶段
查看答案
考题 固定电话补充业务不包括以下哪项?() A、国内长途B、呼叫限制C、热线服务D、来电显示
查看答案
考题 关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（ ）。A．手机银行和电话银行都属于电子银行B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务E．所有的电话银行的服务都是收费的
查看答案
考题 成功的服务企业需要考虑的重要因素，不包括以下哪项（）A、服务及时B、原材料供应有效C、服务质量好D、地点合适
查看答案
考题 建设银行电话银行服务中可以为客户提供公积金、住房补贴及企业年金查询的服务品种是：（）A、帐户服务B、投资理财C、增值服务D、商旅服务
查看答案
考题 以下哪项是湖南分行国际互联网站的特色服务（）。A、个人网上银行登录B、企业网上银行登录C、账户查询D、企业网银在线服务
查看答案
考题 电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容（）。A、信息层提问B、服务层提问C、困难性提问D、解决性提问
查看答案
考题 电话服务原则不包括以下哪项内容（）。A、电话服务首触原则B、电话服务主动原则C、电话服务互动原则D、优质服务信念建立
查看答案
考题 电话银行的自助服务功能不包括以下哪一项（）A、临时挂失B、查询余额C、查询当日明细D、业务咨询
查看答案
考题 以下关于电话银行异地漫游业务，哪种说法是不正确的？（）A、电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用B、电话漫游服务是指客户在异地拨打95588，可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务C、电话漫游提供7*24小时服务D、电话漫游服务的操作步骤是：拨打所在地工商银行客户服务电话，选择香港漫游或内地漫游，输入注册城市的电话区号
查看答案
考题 信用卡客户无法使用以下哪项电话银行服务（）。A、工行汇款B、账户查询C、理财服务D、电话银行设置
查看答案
考题 对于“三农”龙头企业，最适合大力推介的电子银行服务的是（）.A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、消息服务
查看答案
考题 企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、（）、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。A、账户查询B、银企对账C、投资理财D、B2B
查看答案
考题 电话银行企业注册客户是指与农业银行签订电子银行服务协议，办理电话银行客户注册手续，并获得电话银行服务的企事业单位。企业电话银行服务仅针对（）。
查看答案
考题 以下哪项服务对财富管理签约客户收取费用？（）A、个人网上银行年服务费。B、个人电话银行年服务费。C、工行信使（个人）余额变动提醒。D、手机银行（短信）信息服务费。
查看答案
考题 下列哪项服务不属于我行电话银行服务范围（　）。A、积分兑换B、购汇还款C、实时购汇
查看答案
考题 以下（）必须在柜台办理。A、电话银行转账签约B、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务C、电话银行转账签约信息修改D、电话银行转账查询
查看答案
考题 单选题电话银行自助服务系统，企业客户可以进行以下哪项操作（）。A 查任一账户余额B 进行转账C 查询签约账户的余额D 以上选项都不对
查看答案
考题 单选题关于客户查询电话银行服务功能的交易处理，以下描述错误的是（）。A 客户提供签订了电话银行服务的账户B 柜员执行“[630021]签约查询维护”交易C 输入电话银行服务密码D 查询出该账户电话服务功能信息
查看答案
考题 单选题电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容（）。A 信息层提问B 服务层提问C 困难性提问D 解决性提问
查看答案
考题 单选题以下哪项服务对财富管理签约客户收取费用？（）A 个人网上银行年服务费。B 个人电话银行年服务费。C 工行信使（个人）余额变动提醒。D 手机银行（短信）信息服务费。
查看答案
考题 单选题电话服务原则不包括以下哪项内容（）。A 电话服务首触原则B 电话服务主动原则C 电话服务互动原则D 优质服务信念建立
查看答案
考题 单选题建设银行电话银行服务中可以为客户提供公积金、住房补贴及企业年金查询的服务品种是：（）A 帐户服务B 投资理财C 增值服务D 商旅服务
查看答案
考题 多选题电话银行柜面签约企业客户享有以下哪几项服务（）A账务查询及传真服务B电话银行查询密码服务C咨询D投诉E建议
查看答案
考题 单选题信用卡客户无法使用以下哪项电话银行服务（）。A 工行汇款B 账户查询C 理财服务D 电话银行设置
查看答案
考题 填空题电话银行企业注册客户是指与农业银行签订电子银行服务协议，办理电话银行客户注册手续，并获得电话银行服务的企事业单位。企业电话银行服务仅针对（）。
查看答案
考题 单选题企业电话银行服务不包括以下哪项服务（）A 余额查询B 修改查询密码C 基金查询D 对外转账
查看答案
热门标签
最新试卷