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在管理标新立异的员工时，你认为哪一点是不正确的？（）

  • A、尊重他的个性
  • B、表示对他的信任
  • C、适才适岗
  • D、与他们沟通时要非常的热情

参考答案

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考题 在沟通过程中，换位思考能让对方感觉到对他的尊重，也会让他在沟通中逐渐尊重你。
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考题 在客人投诉的时候，要让客人觉得你很在乎他的投诉，不要急于（），否则会被认为是对他们的指责和不尊重。A、辩解B、解释C、插嘴D、反驳
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